Jabra BIZ 2400 II-Serie: Erstklassig verbessert »
Rosenheim, 20. April 2015. Für anspruchsvolle Nutzer in Contact Centern und Büroumgebungen hat Jabra seine erfolgreiche Profi-Serie Jabra BIZ 2400 weiterentwickelt: In den…
Genesys präsentiert Customer Experience Platform »
Genesys (www.genesys.com/de), ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, bringt die nächste Generation seiner Genesys Customer Experience Platform auf den Markt. Dank der…
Das Geheimnis für einen perfekten Kundenservice »
Auf der CCW 2015 erobert Enghouse Interactive mit außergewöhnlichen und visionären Kundeninteraktionslösungen die Herzen der Besucher. Frankfurt am Main, 16. März 2015 –…
Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice… »
(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos unter
CCW 2015: Im Formel-1-Tempo durch das Contact Center »
Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive verbindet schnell, kostensparend und ohne Warteschleife mit dem Agenten. Ahlen, 13. Februar 2015 – Voxtron hat eine innovative Lösung…
Internationale Preise für Enghouse Interactive »
Der Hersteller von Kundeninteraktionslösungen erhält Auszeichnungen für die Innovationskraft und Spitzenqualität seiner serviceorientierten Produkte. Frankfurt am Main, 05. Dezember 2014 – Enghouse Interactive…
Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen »
Die „funkschau“ kürt mit ihrer Leserwahl 2014 erneut „die ITK-Produkte des Jahres“ und Voxtron ist ganz vorne dabei. Ahlen, 01. Dezember 2014 –…
Erfolgreiches Contactcenter: Personal ist Engpass Faktor Nr. 1 im Contact-… »
(NL/2590355058) In den intensiven Austauschrunden des 8. Erfolgreichen Contactcenters waren Ideen zur Personalgewinnung und entwicklung gefragt. Aber auch Themen wie Kanalausbau oder innovative…
Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft »
Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den „Zukunftspreis Kommunikation“ Frankfurt am Main, 28. Oktober 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) , einer der weltweit führenden…
Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft »
Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den „Zukunftspreis Kommunikation“ Frankfurt am Main, 28. Oktober 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) , einer der weltweit führenden…