Jabra-Studie: Unternehmen sollten Contact Center-Mitarbeiter als Markenbotschafter stärken »
Studie von Lindberg International und Jabra stellt anrufzentrierte Mitarbeiter in den Fokus Rosenheim, 06. Juli 2016. Contact Center-Mitarbeiter bleiben für Unternehmen die erste…
Telefonseminar Stuttgart: Kompetent und kundenfreundlich telefonieren »
Geschäftsführerin Johanna Schott trainieren die Teilnehmer, bei Telefonaten ihre Gesprächspartner für sich und ihr Unternehmen zu begeistern. „Kompetent und kundenfreundlich telefonieren“ – so…
Kombination aus Menschlichkeit und Kompetenz »
Was die Arbeit mit Nimo Consulting so besonders macht, davon berichtet Geschäftsführer des Möbel Kempf, Johannes Hermann Im Training kann es mitunter zu…
Jabra-Studie: Kundengespräche sind geschäftsentscheidend »
The Power of Conversation: Wie sich Potenziale von Kundengesprächen voll ausschöpfen lassen Rosenheim, 07. Juni 2016. Auch im digitalen Zeitalter ist das persönliche…
ServiceNow optimiert den Kundenservice »
Neue Anwendung verbessert den Service durch die Vernetzung von Abteilungen, Systemen und Arbeitsabläufen Las Vegas, Knowledge16 – 19. Mai, 2016 – ServiceNow (http://www.servicenow.com/)…
Motivierte Partner und Kunden: Triebwerk des Erfolgs »
Enghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im Kundenservice. Leipzig, 19. Mai 2016 – Aktuelle…
Virtuell informieren für die reale Welt »
Kundendialog: Enghouse Interactive lädt ein zum Experten-Chat Leipzig, 13. April 2016 – Hochkarätige Fachinformationen, schnell und effizient direkt auf den Büro-PC vermittelt, statt…
SKIDATA nach Rekordumsatz 2015 weiter auf Wachstumskurs »
International präsent – bald auch in Mexiko und Dubai Mit einem Umsatz von 261 Millionen Euro setzt das Salzburger Unternehmen SKIDATA den Erfolg…
Sag „Ja“ mit einem Brautkleid von Vbridal »
Fast jede Dame träumt davon, solch ein Brautkleid, mit dem für ihn die schönste Braut der Welt ist, am großen Tag tragen zu…
Kundenservice »
Rieta de Soet, Geschäfstführerin der IBS GmbH in Zug, spricht über die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Kundenservice erfüllen soll. Der optimale Kundenservice…