MKW Medien setzt auf persönliche Kundenbetreuung »

4 Mai, 2026

Düsseldorf – in einer zunehmend automatisierten Werbebranche setzt die Düsseldorfer Agentur MKW Medien Kommunikation Werbung bewusst auf einen anderen Weg: persönliche Betreuung, klare…

Das B2B Portal Pack4Food24 – Mehr als nur ein Onlineshop »

18 Dez., 2025

Pack4Food24 ist mehr als ein Onlineshop: Es bietet Gastronomie und Handel umfassende Lösungen mit breitem Sortiment, persönlichen Service und starker Logistik. **Fachbeitrag zum…

Christian Florschütz stärkt Kundenservice mit KI »

16 Dez., 2025

Auszeichnung, Interim-Mandate und neue Plattformen bestätigen Christian Florschütz als führenden Interim Manager für Customer Service und KI Lösungen Freilassing, 17.12.2025 Trotz eines wirtschaftlich…

Rehm optimiert Kundenservice mit digitalem Ticketsystem »

25 Nov., 2025

Mit dem Ziel, den Kunden eine noch bessere Betreuung und innovative Lösungen zu bieten, wurde im Global Service Center der Rehm Thermal Systems…

RAM erweitert Portfolio mit einer Europapremiere »

13 Nov., 2025

RAM Rampage: Neuer Kompakt-Pick-up für den europäischen Markt setzt frische Akzente München, 13. November 2025: Mit dem Rampage präsentiert RAM erstmals einen Kompakt-Pick-up…

DAS SIND DIE SIEGER VON „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026“! »

6 Nov., 2025

Am 05. November 2025 wurden im Gibson Club in Frankfurt zum sechsten Mal Deutschlands beste Kundenservice-Teams ausgezeichnet. Beim Audit und Wettbewerb „Gewählt zum…

eprimo überzeugt erneut als Service-Champion im Bereich Ökostrom »

30 Okt., 2025

Gold im großen Service-Ranking – eprimo mit dem Spitzenplatz unter den Ökostromanbietern im Ranking von ServiceValue und DIE WELT ausgezeichnet – Ungeschlagen: Der…

enviaM-Gruppe „Service-Champion“ bei Strom und Gas »

28 Okt., 2025

enviaM und MITGAS, einer der führenden ostdeutschen Energiedienstleister, überzeugen Kundinnen und Kunden mit hervorragendem Service. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie „Service-Champions…

Concentrix revolutioniert digitale Transformation und Customer Experience von Topunternehmen »

15 Okt., 2025

(Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem einzigartigen Ansatz beschleunigt Concentrix die digitale Transformation von Unternehmen unterschiedlichster Branchen….

Kundenservice Barometer 2025 »

14 Okt., 2025

Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft – und wo Kunden sie ablehnen Servicequalität als…