Cisco Live 2024: Kommunikationssoftware von Enghouse »
In Amsterdam setzt Enghouse Interactive Akzente mit flexiblen Lösungen für Cisco-Umgebungen. Leipzig, 12. Dezember 2023 – Enghouse Interactive (https://enghouseinteractive.de) ist mit dabei, wenn…
Deutscher Fairness-Preis 2023 für Enghouse »
Deutsches Institut für Service-Qualität würdigt Enghouse-Tochtergesellschaft LifeSize in der Kategorie Videokonferenzsysteme. Leipzig, 30. Oktober 2023 – Die LifeSize Inc. mit Hauptsitz in Austin,…
Flexibel: Contact Center aus der Cloud und/oder On-Prem »
Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen. Leipzig, 18. Juli 2023 – Obwohl der Trend für die…
CCW 2023: Contact Center für jeden Bedarf »
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente. Leipzig, 22. Februar 2023 – Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert Enghouse Interactive…
Cisco Live 2023: Contact-Center-Lösungen vom Feinsten »
Top-Lösungen für Cisco-Umgebungen von Enghouse Interactive. Leipzig, 31. Januar 2023 – Auf der Cisco Live 2023 in Amsterdam präsentiert Enghouse Interactive (https://enghouseinteractive.de) individuelle…
CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter »
Neuss, 12. Januar 2023 – Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH (https://sncom.de) (Halle 2, Stand…
Service: Contact Center, wie Kunden es lieben »
Mit Enghouse-CCaaS auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagieren Leipzig, 19. Dezember 2022 – Warum fallen bei einem cloudbasierten Contact Center (https://enghouseinteractive.de/ccaas-sonderangebot/) keinerlei Kosten…
Competella Communication Suite für MS Teams zertifiziert »
Die Kommunikationslösung des zu Enghouse Interactive gehörenden Unternehmens punktet insbesondere in Sachen Sicherheit und Datenschutz. Stockholm/Leipzig, 20. Oktober 2022 – Competella (http://www.competella.com), schwedischer…
Net at Work macht mit Luware Microsoft Teams zum professionellen… »
Luware Contact Center ergänzt die Telefonie mit Microsoft Teams um intelligentes Call Routing, automatisierte Workflows und Reporting. Durch modularen Aufbau entsteht maßgeschneiderte Kundenservice-Lösung…
Callcenter, eine effektive Methode um neue Kunden zu gewinnen »
Was ist ein Call Center? Die Begriffe „Call Center“ oder „Contact Center“ werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden…