Economist-Studie: Senior-Manager müssen Projekte leiten »

23 Juni, 2015

Globale Studie macht deutlich, dass eine verbesserte Service-Erfahrung die Kundenbindung steigert Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, hat heute eine weltweite…

Was hat E-Mail Klassifikation mit Kundenzufriedenheit zu tun? »

11 Juni, 2015

(Mynewsdesk) Webinar am Freitag, 19. Juni 2015 von 10.00 – 11.00 Uhr Anmeldung unter: www.wissensaustausch.com (http://de.knowledgeshare.kodakalaris.com/events/webinar-e-mail-klassifikation/) (http://de.knowledgeshare.kodakalaris.com/events/webinar-e-mail-klassifikation/) Jede manuelle Bearbeitung einer Kundenanfrage durch…

eismann erneut für Top Service ausgezeichnet »

8 Mai, 2015

Tiefkühl-Heimservice gewinnt Preis für hervorragende Kundenorientierung Mettmann, 8. Mai 2015: Bereits zum zehnten Mal führten das Handelsblatt, die Universität St. Gallen und die…

Im Norden ganz vorn lekker Energie als Top-Energiedienstleister in Großstädten… »

11 März, 2015

In Hannover, Bremen und Bremerhaven auf Platz 1, in Hamburg auf Platz 3 (NL/5380229447) In den größten Städten und Regionen des Nordens ist…

Verbraucherstudie: Spitzenwerte für eprimo-Service »

6 März, 2015

– Top-5-Platzierung für „Service“ – Beim E-Mail-Service unter den besten zehn Neu-Isenburg, 6. März 2015. In einem aktuellen Stromanbietervergleich bescheinigt die Deutsche Gesellschaft…

CSR wird bei GIG groß geschrieben »

6 März, 2015

Seit Gründung der GIG im Jahr 1998 ist Corporate Social Responsibility ein Teil der Unternehmenskultur. Die Förderung des Sports, der Kultur und von…

Hamburgs beste Arbeitsgeber 2015 »

2 März, 2015

Mit hervorragenden Ergebnissen wurde CPP als Arbeitgeber in der höchsten Kategorie mit fünf Sternen als Gewinner ausgezeichnet Dem Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber“ liegt…

Rüsselsheimer Volksbank mit herausragender Kundenzufriedenheit ausgezeichnet – Kundenlieblinge „Filialbanken 2015“ »

26 Feb., 2015

Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG führte im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST, dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY und der Deutschen Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e.V. (DSW)…

Beliebtester Autovermieter 2014 bei deutschen Kunden ist Enterprise »

19 Feb., 2015

(Mynewsdesk) Bei der Service-Bewertung internationaler Autovermietungen belegte Enterprise im vergangenen Jahr den ersten Platz, für Anmietungen in Deutschland ist Europcar am beliebtesten. Dies…

SERVICE-CHECK in der Möbelstadt Sommerlad »

12 Feb., 2015

Gießener Wohnkaufhaus startet Service-Offensive und beauftragt unabhängiges Institut mit permanenter Kundenbefragung Ab Februar setzt die Möbelstadt Sommerlad (http://www.sommerlad.com) konsequent auf permanent steigende Kundenbegeisterung….