Konsequente Kundenorientierung mehr als ein Lippenbekenntnis »
Während früher der Fokus des Vertriebes vor allem auf dem Angebot, der Präsentation und dem Verkauf der Produkte lag, stellt ein modernes Vertriebsmanagement…
Wie viel ist ein Bestandskunde im Jahr wert? »
In der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung von Geschäftsvorfällen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten…
Gute Noten für praxisorientiertes Friseurprogramm aus der Cloud »
Bei einer Zufriedenheitsumfrage unter Kunden hat SALONWARE gute Bewertungen für Funktionalität und Support erhalten. Das Friseurprogramm ist seit 2009 am Markt und wird…
93 Prozent Kundenzufriedenheits-Rate für InfinityQS »
Die Ergebnisse der Kundenbefragung honorieren das Engagement von InfinityQS und bestätigen den Erfolg, den Kunden durch verbesserte Prozesse und reduzierte Kosten haben. Koblenz,…
Trofil konnte im Jahr 2015 die Auftragslage nochmals verbessern »
Steigende Nachfrage vor allem im Bereich Garten- und Landschaftsbau Für die Trofil Sportbodensysteme GmbH & Co. KG endet das Jahr 2015 ebenso gut,…
Neue Studie zu Lieferoptionen: Online-Shopper wollen mehrheitlich Auswahl, Komfort und… »
MetaPack stellt Studie „Delivering Consumer Choice: 2015 State of e-Commerce Delivery“ vor – 3.000 Befragte in sechs Ländern Zwei Drittel (66 Prozent) von…
Kundenzufriedenheit mit Autovermietern bei billiger-mietwagen.de gestiegen »
(Mynewsdesk) Kunden von billiger-mietwagen.de waren im Sommer 2015 zufriedener mit dem Service von Autovermietern als im letzten Jahr. Allein die Beschwerden über den…
Sparda-Bank mit höchster Kundenzufriedenheit »
Kundenmonitor Deutschland 2015: Sparda-Banken erneut Bestnote – Deutlich über dem Branchendurchschnitt – Über 30.000 Verbraucher befragt München – Die Sparda-Bank München eG gehört…
plentymarkets startet Service-Offensive »
Eine Vielzahl von Service-Optionen steigert die Servicequalität der plentymarkets GmbH und soll damit die Kundenzufriedenheit verbessern. Die technischen Vorbereitungen für die Service-Offensive sind…