Nicht auf der langen Leitung stehen »
Wann externer Kundenservice sinnvoll ist – und was es zu beachten gibt Ein Interview mit Dr. Dierk Wehrmeister, Geschäftsführer der Beratungsfirma BBM Wer…
Schukat erhöht Service-Angebot mit vierter Preisstaffel und Webrelaunch »
Wettbewerbsfähigere Preise und einfachere Online-Bestellung Monheim, 10. Juni 2014 – Mit einer neuen Preisstaffel für Produktions- und Großmengen verstärkt Schukat electronic…
Neues Online Kundenportal bei Discounter-Energie »
Der Stromanbieter optimiert Kunden-Service auf der Website Der günstige Strom- und Gasversorger Discounter-Energie bietet seinen Kunden seit dieser Woche ein neues…
Einfaches Ändern des Passworts mit FastReset von Nuance »
Sprachgestützte, sichere Passwortrücksetzung spart Kosten und Zeit München, 12. Mai 2014 – Nuance Communications (NASDAQ: NUAN) ermöglicht mit FastReset das automatische und sichere…
Kundenorientierung selbst einschätzen »
fusionPOINT GmbH stellt Self-Assessment-Fragebogen zum Download zur Verfügung / Dienstleister und Serviceprovider aus IT oder Telekommunikation können damit ihre Kundenorientierung überprüfen Langenargen. Mit…
Studie von Orange Business Services und Sia Partners analysiert die… »
„Corpoworking“ als neuer Trend: Neue Mitglieder eines erweiterten Collaboration-Ökosystems werden in dedizierte IT-Umgebungen aufgenommen Eschborn, 09. Mai 2014 – Orange Business…
D+S 360° Webservice startet Unternehmensblog »
D+S 360° Webservice startet Unternehmensblog (Mynewsdesk) Hamburg, 07. Mai. Ab sofort ist Deutschlands Blogosphäre um ein interessantes Unternehmensblog reicher. Im…
Schukat: Verstärkter Vertrieb und neue Partnerschaften »
Außendienstkontakte wachsen überproportional um 60% Starkes Schukat-Vertriebsteam (v.l.n.r.): F. Stocker, F. Piuk, J. Ißleib, M. Vohrer und B. Heydecke Monheim, 5. Mai 2014…
Kundenservice 2.0 zeitgemäß und kanalübergreifend »
Kundenservice 2.0 zeitgemäß und kanalübergreifend (Mynewsdesk) Hamburg, 22. April. Deutschlands Bevölkerung ist immer länger online. Im vergangenen Jahr lag die Verweildauer im World…