DHfPG gewinnt Deutschen Service-Preis 2025 »
Die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) wurde beim renommierten Deutschen Service-Preis 2025 ausgezeichnet. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der…
Prestige im digitalen Zeitalter: Wie Reputation den Wert von Luxusuhren… »
Luxusuhren: Der unschätzbare Wert der Reputation im Online-Handel – im Gespräch mit dem Gründer von Strom Prestige Swiss Timepieces AG, Daniel Strom Luxusuhren…
IBM über den Weihnachtsmann 2.0 »
KI transformiert den Kundenservice am Nordpol In der hektischen Vorweihnachtszeit hat der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun. Die Globalisierung hat auch ihn…
UTA Edenred erneut für herausragenden Kundenservice ausgezeichnet »
-Customer Excellence- und Telesales-Teams von UTA Edenred erhalten das Gütesiegel „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2025“ in der Kategorie Flotten- und Mobilitätslösungen -Auszeichnung…
KUNDENSERVICE DES JAHRES – DAS SIND DIE PREISTRÄGER »
DIE ERGEBNISSE DES AUDITS & WETTBEWERBS „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2025“ STEHEN FEST – Unternehmen aus 18 Branchen nahmen am Audit und Wettbewerb teil…
Kundenservice Barometer 2024 »
Repräsentative Verbraucherstudie – das Kundenservice Barometer 2024 steht jetzt zum Download zur Verfügung. Breite Mehrheit der Deutschen mit dem Kundenservice in Deutschland zufrieden….
YOUNEA: Beratungsservice durch die Conversational AI AVA »
Wie eine KI-Assistentin den Fachkräftemangel bekämpft, Terminvereinbarungen automatisiert und den Kundenservice neu definiert Luxemburg, 07.10.2024 – YOUNEA, ein innovatives Unternehmen aus Luxemburg, das…
Modernisierung von Fliesen mit Fretthold: Innovative Lösungen und kompetente Beratung… »
Die Modernisierung oder auch Erneuerung von Fliesen (https://www.fretthold.de/produkte/fliesen) in einer Immobilie sind wichtige Schritte, um Wohnräume zu verschönern und den Wert der Immobilie…
Webinar: Contact Center auf dem Weg in Richtung KI »
Tipps von Enghouse Interactive für die richtige Implementierung von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenservices. Leipzig, 18. Juni 2024 – „Zukunftssicheres Contact Center…
SLAVI GmbH expandiert: Neuer Standort in Luzern eröffnet »
SLAVI GmbH Facility Services, Ihr zuverlässiger Partner für Umzugs- und Reinigungsdienstleistungen, freut sich, die Eröffnung eines neuen Standorts in Luzern bekannt zu geben….