Wie Führung, Zusammenarbeit und Kundenkontakt nicht nur auf 10’000 Metern… »

11 Nov., 2015

Executive Consultant Thomas Gelmi über die Herausforderungen im zwischenmenschlichen Kontakt…

Kunden finden – gewinnen – binden. DER Kundenbutler! »

6 Mai, 2015

DAS ALL-IN Werkzeug für Klein- und mittelständische Unternehmen. Konsolidieren und optimieren sie Ihre Kundeninformationen. Steigern sie Ihre Produktivität indem sie diese Informationen über…

Nur wenige Sekunden »

30 Apr., 2015

Der erste Eindruck entsteht im Bruchteil einer Minute Die Bedeutung einer guten Empfangskraft wird häufig unterschätzt. Hierbei muss man aber immer bedenken, dass…

Professionelles Veranstaltungsmanagement »

28 Nov., 2014

Mit einem innovativen Tool von cobra lassen sich Events planen und detailliert auswerten. Konstanz, 28. November 2014 – Mit dem „EventManager“ bietet die…

Alte Hüte passen gut – das Phänomen Kundenkontakt herstellen »

21 Juli, 2014

Viele Verkäufer arbeiten nach wie vor mit Blaupausen statt dem Kopierer und schicken Angebote mit der Postkutsche durchs Land. Die meisten Verkäufer leben…

Lync: Tipps von Microsoft und Enghouse Interactive »

29 Jan., 2014

Auf der CCW 2014 in Berlin (18. – 20. Februar) informieren exklusiv am Stand von Enghouse Interactive (Stand B4, Halle 2.1) Experten von…

6 auf Lync basierte Contact Center-Implementierungen pro Monat »

22 Jan., 2014

Enghouse Interactive: Auf der CCW 2014 in Berlin unterstreicht der Hersteller von Kundeninteraktionslösungen seine Vorreiterstellung. Frankfurt am Main, 22. Januar 2014 –

Bis Weihnachten jeden Tag einen kostenfreien Coaching-Podcast »

5 Dez., 2013

Online-Adventskalender liegen zurzeit voll im Trend. Einen echten Mehrwert für Podcast-Freunde bietet der kleine und feine Adventskalender, den der Berliner Kommunikations- und Verkaufstrainer…

Mein persönlicher USP in der Beratung »

25 Okt., 2013

Mit Authentizität ein gutes Gefühl beim Kunden hinterlassen „Individuell“, „einzigartig“, „besonders“, „einmalig“, „originell“ – Wäre es nicht schön, wenn unsere (Ziel-)Kunden uns diese…

Vernetzen Sie Ihre Vertriebskanäle: 10 Tipps für erfolgreiches Cross Channel… »

16 Okt., 2013

Heute sehen sich Unternehmen nicht mehr nur mit den Anforderungen von Multi Channel Marketing konfrontiert, sondern mit dem viel umfänglicheren Cross Channel Marketing….