Genesys im Magic Quadrant for Contact Center Workforce Optimization positioniert »

21 Dez., 2012

München – 21. Dezember 2012 — Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, ist vom Marktforschungsunternehmen Gartner, Inc. im „Magic Quadrant for…

Genesys G-Force Barcelona 2012 »

16 Nov., 2012

Kundenservice aus der Cloud, über Social Media, mobile Apps und Multi-Channel waren die Themen der größten europäischen Kundenservicekonferenz München — Knapp 1.000 Führungskräfte…

Genesys etabliert sich am Markt »

7 Nov., 2012

Mit 100 Teilnehmern beim Kick Off-Event gut gestartet Das Genesys Kick Off-Event am 29. und 30. Oktober 2012 ist mit den Themen „Wie…