carIT Kongress 2014: Frank Gaßner (T-Systems) spricht zum Thema Customer… »
23 Sep., 2014
Das Customer Experience Management (CEM) im Automotive-Bereich liefert die Verbindung zwischen Händlern, Werkstätten, OEMs, Kunden und deren Fahrzeugen. Dabei stehen benutzerspezifische sowie fahrzeug-…