Verkäufer stellen sich selbst und ihren Kunden ein Bein »

11 Jan., 2018

In Verkaufsgesprächen können Verkäufer durch technische Fehler wertvolle Chancen verpassen, weiß Franziska Brandt-Biesler Die Haltung des Verkäufers entscheidet über Erfolg oder Misserfolg des…

Kunden wünschen Beratung »

12 Sep., 2016

Studie bestätigt die Bedeutung von Fachpersonal sup.- Wird Fachpersonal in Einzelhandelsgeschäften in Zeiten des Online-Shoppings überhaupt noch gebraucht? Eindeutig ja – und es…