Aktuelle Studienergebnisse: SMM-Metrik CCF stärkt MaFo-Branchenprimus NPS »
24 Jun, 2013
Aktuelle Studien belegen, dass das neue SMM-basierte Customer Commitment Framework von SDL hilft, methodische Schwächen des Net Promoter Scores auszugleichen: Bei der datengetriebenen…
Social Media Monitoring 2.0: Studie belegt erstmals die statistische Korrektheit… »
17 Jun, 2013
Eine aktuelle Studie beweist, dass das Scoring bestimmter Social Media-Metriken eindeutige, belastbare Aussagen über Marketing-ROIs und Absatzzahlen liefert – und zwar auch für…