Servicewüste Niedersachsen: Nirgends sonst fühlen sich so viele vom Kundendienst… »
15 Sep., 2016
YouGov-Studie im Auftrag von E WIE EINFACH zeigt: – 40 Prozent der Niedersachsen fühlen sich vom Kundendienst nicht richtig verstanden – Über zwei…
Nichts Passendes gefunden, zu hohe Versandkosten, Zeitmangel: Wann und warum… »
13 Jan., 2015
– Ve Interactive erläutert, wann und wo die Conversion-Rate-Optimierung ansetzen muss – Dauerhaft deutlich mehr Umsatz generieren In der Vergangenheit war für Webshopbetreiber…
Servicewüste Deutschland? Was Webshops aus den Fehlern des stationären Handels… »
2 Dez., 2014
Tipps für E-Commerce-Betreiber zur Steigerung der Conversion Rate Die sprichwörtliche „Servicewüste Deutschland“ wird von Kunden des stationären Handels schon seit Jahren beklagt. Häufig…
Mystery Shopping: Erhebliche Unterschiede bei Anbietern »
27 Jan., 2014
Befragung unter 1.500 Mystery Shoppern zu ihrer Tätigkeit und Bewertung von 22 Testagenturen Laut „Mystery Shopper Monitor 2014“, einer Umfrage unter 1.500 Testkunden…