Niedersachsen feiert das erste Q-Camp »
Kreativ- und Zukunftswerkstatt für ServiceQualität am 10. Juni 2013 in Bispingen Hannover,16.04.2013. Nach sechs erfolgreichen Q-Tagen gehen die Initiativen ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen…
Neue Online-Plattform für den Einzelhandel: QS-OPTIKER »
QUALITÄT UND SERVICE VOR ORT Online-Einkäufe werden immer beliebter. Ob Kleidung, Schuhe oder Elektronik: Der Kauf über das Internet ist bequem und preiswert….
Managen statt mauern – so gelingt die Service-Strategie »
Mit service exsellence® startet das ADM Institut einen neue Master-Ausbildung für (Nachwuchs-) Führungskräfte mit Service-Orientierung. Am 13. April gibt“s einen Vorgeschmack mit einem…
Mit Kindern im Ferienparadies »
In Niedersachsen sind Kinder herzlich willkommen Hannover, 08.04.2013. In den Sommerferien stehen Ausflüge und Unternehmungen mit den Kindern auf dem Programm. Manchmal eine…
Kongress für Nachwuchsassistenten startet im April »
Vom 24. bis zum 26. April 2013 findet in Köln Deutschlands einziger Kongress für junge Assistentinnen und Assistenten statt. Die Teilnehmer des young…
Service von BIRCO ist top »
Gutes Ergebnis aus Kundenumfrage bestätigt April 2013 – Erneut hat die BIRCO GmbH Bestnoten in ihrer Kundenbefragung erzielt. „Wir sind stolz darauf, dass…
Zustandsabhängige Reinigung von Plattenwärmeübertragern an kritischen Punkten industrieller Prozesse mit… »
Glinde / Hamburg, 27. März 2013 – In vielen Petrochemischen Werken, Raffinerien und anderen Industrien werden Plattenwärmeübertrager an den kritischen Stellen der Prozesse…
Genesys im Gartner Magic Quadrant für CRM Web Customer Service… »
München, 26. März 2013 – Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, gibt bekannt, dass das Unternehmen in dem vom IT-Marktforschungs- und…
Auf diesen Service werden Automobil-Kunden APPfahren – »
Eine neue Smartphone-App revolutioniert die Instrumente zur nachhaltigen Kundenbindung! Mitarbeitern im Automobilsektor muss nicht erklärt werden, wie aufwändig heute die Kundenbindung und Kundenbeziehungspflege…
Qualität und Service sind für Kölner Druckerei entscheidend »
Köln, 21.03.2013: Die Buch- und Offsetdruckerei Häuser KG bietet über 90 Jahre Erfahrung in den Bereichen Druck und Weiterverarbeitung. Sie vereint traditionelles Handwerk…