Die ersten Schritte zum Happy Place »
Der First-Steps-Guide für Kundenbegeisterung, Teamkultur und Selbstführung In einer Welt, in der Produkte austauschbar und Botschaften lauter denn je sind, reicht es nicht…
Homburg & Partner Excellence Day 2018 »
(Mynewsdesk) Mannheim, 17. September 2018. Zahlreiche Teilnehmer folgten der Einladung von Homburg & Partner zum diesjährigen Excellence Day. Im Radisson Blu Hotel in…
Homburg & Partner berät BWK beim Erwerb einer Minderheitsbeteiligung an… »
(Mynewsdesk) Mannheim, 17. Mai 2018. Die international tätige Managementberatung Homburg & Partner hat die BWK GmbH Unternehmensbeteiligungsgesellschaft beim Erwerb einer Minderheitsbeteiligung an der…
Unentdeckt, ungenutzt, vergessen: Kundenbegeisterung! – Dieses Potenzial in Unternehmen heben »
Der Mitarbeiter als Garant für Kundenbegeisterung – jeder Unternehmer wünscht sich genau das. Eben Menschen, die aus einem Interessenten einen Kunden und aus…
Gute Umgangsformen, begeisterte Kunden: Begrüßung mit Sympathie und Stil statt… »
Die Bürotür wird aufgerissen, der IT-Techniker steht in der Tür. Es kommt ein gemurmeltes „Ich soll den Computer reparieren.“ Kein herzlicher Gruß. Keine…
„Ihre Leistung ist ungenügend!“ Feedback geben – die unterschätzte Mitarbeitermotivation »
Der Vorgesetzte erscheint im Türrahmen „Herr XY, Ihre Leistung ist ungenügend“, und legt den Textentwurf auf den Schreibtisch des Mitarbeiters. Diese Art von…
Fehlzeiten, Sündenböcke, Aggressoren: Woran erkenne ich Konflikte im Unternehmen? »
„Konflikte im Unternehmen – bei uns doch nicht!“, so oder ähnlich antworten die meisten Führungskräfte, wenn sie nach der Streitkultur in ihrem Unternehmen…
CeBIT 2015 Nachlese: EcholoN baut Portfolio weiter aus und besiegelt… »
mIT solutions begrüßt Fokus auf Business Messe Die Hamburger mIT solutions GmbH, Hersteller der Service Management Software EcholoN (http://www.echolon.de/echolon/), zieht ein positives Fazit…
Services im Fokus bei der IMU Frühjahrstagung 2015 »
(Mynewsdesk) Am 26. März 2015 lud das Mannheimer Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) (http://imu2.bwl.uni-mannheim.de/de/home/) zu seiner jährlichen Frühjahrstagung zum Thema „Wachstum durch Service Excellence“…
„Was Hänschen nicht lernt, lernt Hans nimmermehr“ Lohnt sich Weiterbildung… »
Gute Weiterbildungsmaßnahmen zahlen sich für das Unternehmen und für die Mitarbeiter aus. Aber lohnt sich das Investment noch, wenn die Mitarbeiter 50 Jahre…