Moderne Kundenerfahrung: Cegeka setzt auf Talkdesk »
Cegeka will mit den KI-gestützten Talkdesk-Lösungen schneller sein Ziel erreichen, die Interaktion mit den Kunden zu verbessern und eine außergewöhnliche Support-Qualität über verschiedene…
CHEP Österreich automatisiert Service Center Hof am Leithaberge mit modernster… »
Nachhaltig und von höchster Qualität: Investition in Automatisierung befriedigt gestiegene Nachfrage nach Paletten nach Modell der Kreislaufwirtschaft Wien, 8. April 2019 – CHEP…
Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen… »
Das Kundenkontaktcenter Ventrica ( www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der…
Das Service-Center von GCP ist jetzt zweifach TÜV-zertifiziert »
TÜV vergibt erstmalig Zertifikat „geprüfte Service-Qualität“ an eine Hausverwaltung Berlin, 07. April 2016. Das Service-Center von Grand City Property (GCP) ist ab sofort…
Kanalübergreifender Kundenservice im Contact Center »
Entscheider informieren sich in Workshops von Enghouse Interactive, Marketing Resultant und ITyX Solutions AG über effizientes Multi-Channel-Management. Leipzig, 07. Oktober 2015 – In…
Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice… »
(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos unter
devolo erweitert Seviceangebot: Telefon- und E-Mail-Support jetzt auch am Samstag… »
Das Service Center des Heimnetz-Spezialisten devolo ist ab 1. August 2014 auch am Samstag erreichbar. Kunden profitieren so von schnelleren Reaktionszeiten auf ihre…
F-Call erklärt die Online-Geschäftsstelle »
Neues Video auf www.f-call.de verfügbar Was hat die B-Bank, was die A-Bank nicht hat? Zuschauer des neuen Erklärvideos der F-Call AG erfahren es:…
Qualifizierung nah an der Praxis »
Jahresprogramm 2013 der Service Management Akademie Immer mehr Unternehmen erkennen, dass ein außergewöhnlicher Service nur mit geschulten Mitarbeitern zu leisten ist. Je besser…