Ticketsystem OTRS 3.3 jetzt endlich verfügbar »
11 Dez., 2013
Schon in der vorhergehenden Version war das OTRS Ticketsystem ein unglaublich mächtiges Tool um den IT Helpdesk nach ITIL standard auszubauen. Jetzt wurde…
Neue Termine für OTRS Schulungen und Workshops »
5 Dez., 2013
für alle OTRS interessierte Einsteiger und Fortgeschrittene OTRS steht als Abkürzung für Open Ticket Request System. Dieses Kommunikationsmanagement- bzw.Ticketsystem lernen Sie bei unserer…
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