Starkes Kundenvertrauen: edlohn überzeugt mit herausragendem NPS-Wert »
Zum wiederholten Mal übertrifft das Saarbrücker Unternehmen den Branchendurchschnitt im Bereich B2B-Software und SaaS Saarbrücken, 28. April 2026 – Mit einem Wert von…
zenloop & gominga fusionieren für bessere Kundenerlebnisse »
Strategische Partnerschaft vereint Kundenfeedback und Online-Reputation zu einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund:innenperspektive. zenloop und gominga schließen sich zusammen, um eine 360° Customer…
eurodata schneidet wiederholt mit hervorragendem Net Promoter Score ab »
Das Saarbrücker Unternehmen erzielt 21 Punkte mehr als der Durchschnittswert der B2B Software & SaaS Lösungen Saarbrücken, 11. Januar 2024 – Die Kunden…
Net Promotor Score als Richtzahl für eurodata Lösungen »
Mit 64 liegt der Wert für edlohn deutlich über dem Branchendurchschnitt für Softwarelösungen Saarbrücken, 19.10.2022 – Die diesjährige Messung der Kundenzufriedenheit mittels Net…
Netigate führt neue Funktion zum Einbetten von Fragen in E-Mail-Aussendungen… »
(Mynewsdesk) Der E-Mail-Versand ist die am häufigsten verwendete Methode zur Verbreitung von Online-Umfragen. Aber eine hohe Klickrate bei einer E-Mail-Aussendung zu erhalten, ist…
Wenn Kunden am Ende die Dummen sind »
Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören „Herzlich willkommen bei unserem telefonischen Kundenservice. Was darf ich für Sie tun?“ So oder ähnlich säuselt es am…