Guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise »

12 Nov., 2019

– Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung – Leistung des Kundendienstes beeinflusst 88% der Verbraucher in ihrer Kaufentscheidung – Hohe Erwartungshaltung…

Studie: Verbraucher sollten sich öfter zu Wort melden, um von… »

30 Jan., 2014

– Studie mit 1.004 deutschen Konsumenten zeigt, dass sie nicht alle Vorteile ausschöpfen, die Unternehmen bieten – 10 Prozent fühlen sich als Kunde…

The North Face startet mit neuem Kundenbonusprogramm, entwickelt und umgesetzt… »

10 Apr., 2013

VIPeak honoriert Kunden über das bekannte Einkaufserlebnis hinaus. München / Palo Alto, USA, 10. April 2013 – TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) steht…