Kundenzufriedenheit

Konsequente Kundenorientierung mehr als ein Lippenbekenntnis

Dieter TrollmannWährend früher der Fokus des Vertriebes vor allem auf dem Angebot, der Präsentation und dem Verkauf der Produkte lag,…

11 Jahren ago

Wie viel ist ein Bestandskunde im Jahr wert?

Thomas Bethke, Versicherungsbetriebswirt/DVAIn der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung…

11 Jahren ago

Gute Noten für praxisorientiertes Friseurprogramm aus der Cloud

Bei einer Zufriedenheitsumfrage unter Kunden hat SALONWARE gute Bewertungen für Funktionalität und Support erhalten. Das Friseurprogramm ist seit 2009 am…

11 Jahren ago

93 Prozent Kundenzufriedenheits-Rate für InfinityQS

(Bildquelle: © InfinityQS)Die Ergebnisse der Kundenbefragung honorieren das Engagement von InfinityQS und bestätigen den Erfolg, den Kunden durch verbesserte Prozesse…

11 Jahren ago

Trofil konnte im Jahr 2015 die Auftragslage nochmals verbessern

Steigende Nachfrage vor allem im Bereich Garten- und Landschaftsbau Spielplatz auf Sylt mit Kunstrasen von TrofilFür die Trofil Sportbodensysteme GmbH…

11 Jahren ago

Neue Studie zu Lieferoptionen: Online-Shopper wollen mehrheitlich Auswahl, Komfort und…

MetaPack stellt Studie "Delivering Consumer Choice: 2015 State of e-Commerce Delivery" vor - 3.000 Befragte in sechs Ländern Zwei Drittel…

11 Jahren ago

Kundenzufriedenheit mit Autovermietern bei billiger-mietwagen.de gestiegen

(Mynewsdesk) Kunden von billiger-mietwagen.de waren im Sommer 2015 zufriedener mit dem Service von Autovermietern als im letzten Jahr. Allein die…

11 Jahren ago

Sparda-Bank mit höchster Kundenzufriedenheit

Kundenmonitor Deutschland 2015: Sparda-Banken erneut Bestnote - Deutlich über dem Branchendurchschnitt - Über 30.000 Verbraucher befragt München - Die Sparda-Bank…

11 Jahren ago

Studie: Sparda-Bank hat die zufriedensten Kunden

Bestnote 1,89 deutlich über dem Branchendurchschnitt – Seit 23 Jahren Platz eins – Stefan Schindler: „Wir verbinden moderne Onlinepräsenz und…

11 Jahren ago

plentymarkets startet Service-Offensive

Eine Vielzahl von Service-Optionen steigert die Servicequalität der plentymarkets GmbH und soll damit die Kundenzufriedenheit verbessern. Die technischen Vorbereitungen für…

11 Jahren ago