Till Jelinek, Managing Director DACH bei Concentrix (Bildquelle: Concentrix)(Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem…
Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft - und wo Kunden sie…
Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI Telefonie eine neue Dienstleistung auf…
Cluster Reply (https://www.reply.com/cluster-reply-germany/de), spezialisiert auf digitale Plattformlösungen mit Microsoft-Technologien, hat gemeinsam mit dem Fintech-Unternehmen Riverty (https://www.riverty.com/de/) eine zukunftsweisende Kundenserviceplattform (https://www.reply.com/de/artificial-intelligence/riverty-transforms-customer-service)…
KI-Kommunikationsplattform als Whitelabel-Modell - bereits in 6 Ländern erfolgreich Luxemburg, 21.08.2025 -- Unternehmen müssen heute rund um die Uhr erreichbar…
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KMUs setzen 2025 vermehrt auf Künstliche Intelligenz - für mehr Effizienz, digitale Sichtbarkeit und automatisierte Prozesse. Vigan VeliuKünstliche Intelligenz (KI)…
Talkdesks Ascend-AI-Plattform schafft mit Agentic AI Basis für personalisierten Self-Service rund um die Uhr - kanalübergreifend und mehrsprachig Leipzig, 26.…