Servicequalität in Deutschland 2014: Digitalisierung mit High Touch sichert Kundenbeziehungen… »

(Mynewsdesk) München, 25.09.2014. Mit der Zunahme onlinebasierter Dienstleistungen bleibt der persönliche Kundenservice in Deutschland nicht auf der Strecke. Der Kundenmonitor Deutschland 2014 zeigt…