Studie zum Einkauf in Shopping-Centern »
Welche Serviceleistungen werden heute erwartet? sup.- Einkaufen als attraktive Freizeitbeschäftigung: Vom Bummel durch die Geschäfte in der Innenstadt oder im Shopping-Center erwarten viele…
Online-Shopping mit Verantwortung »
Auswirkungen auf Umwelt und Innenstädte bedenken! sup.- Online geht vieles, aber nicht alles. Das sollten sich Verbraucher während einer Shopping-Tour im Internet immer…
Angebotsvielfalt durch „Mobile Shopping“ bedroht »
Kartellbehörde blockiert Stärkung der Fachgeschäfte sup.- Vor ein paar Jahren war es noch das Hobby einiger Technik-Pioniere, dann wurde es zum Trend und…
Lego ist die weltweit stärkste Marke »
Vertrauensbonus aus Jahrzehnten sup.- „Hier ist alles super“ singen die Figuren im erfolgreichen Lego-Spielfilm und verpassen damit jedem Kinobesucher einen Song-Ohrwurm. Tatsächlich ist…
Kartellbehörde gefährdet Angebotsvielfalt »
Wird Kundenservice zum geschäftlichen Risiko? sup.- Wie der Preis einer Ware zustande kommt, ist für Verbraucher nicht immer nachvollziehbar. Ob er angemessen ist…
Einheitsware statt Produktvielfalt? »
Qualitäts-Spektrum im Warenangebot bedroht sup.- Ein Geschäft mit großem Warensortiment hat den Vorteil, ganz unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben bedienen zu können. Verbraucher finden…
Die Entmachtung der Marken »
Kartellbehörde vernichtet Wettbewerb Von Detlef Brendel Marken sind ein Leistungsversprechen für den Kunden. Qualität, Wertigkeit sowie Service werden von einer Marke erwartet. Neben…
König Kunde? »
Angebotsvielfalt in Gefahr sup.- Ist der Kunde in Deutschland wirklich König? Eigentlich sollte sich in der freien Marktwirtschaft jeder Verbraucher souverän für ein…
Wichtig bei der Heizungssanierung: »
Langlebigkeit, laufende Kosten und Service sup.- Eine sanierte Heizung soll möglichst langlebig sein, auch im Hinblick auf die Ersatzteilversorgung. Außerdem wird erwartet, dass…
European Trust Institute warnt: »
Kartellbehörde gefährdet Marken sup.- Profilierte Marken gelten als Leuchttürme im Meer austauschbarer Produkte und Dienstleistungen. Marken sind wertvoll und erfordern sorgfältige Pflege. Hohe…