Matrix42 stellt auf der „Digitalize and Automate 2026“ die nächste… »
Das neue Angebot bringt proaktive Intelligenz und Automatisierung in die Unternehmens-IT – ohne dass Kunden dafür ihre Souveränität aufgeben müssen. Frankfurt/Main, 1.10.2026 –…
ITSM Company veröffentlicht mit ITSM360 G4 umfassendes Release basierend auf… »
KI-natives Service Management bestimmt künftig die Roadmap Berlin, 24. September 2026 — ITSM Company (https://itsmcompany.net/), Hersteller der Microsoft nativen Service-Management-Software ITSM360, stellt Release…
Matrix42 zeigt mit Partnern praxisnahe Use Cases für modernes ITSM… »
Webinar-Reihe bietet Einblick in reale Anwendungsfälle aus Kundenprojekten und Best Practices für Intelligent Service Management – von Automatisierung über KI-Dokumentation bis zu End-to-End-Prozessen….
Joachim Haas wird VP Global Partners bei ITSM Company »
Anbieter von Microsoft-native Service Management baut Partnergeschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus Berlin, 19.05.2026 – ITSM Company, dänischer Hersteller der Microsoft-nativen…
Analysten sehen Matrix42 als „Strong Performer“ für ESM im Q4/2025-Report »
Plattform für KI-basiertes, proaktives Enterprise Service Management schneidet in Forrester Wave™ Report für Enterprise Service Management (ESM) hervorragend ab. Frankfurt/Main, 17.11.2025 – Matrix42,…
Automatisierung beschleunigen mit den neuen Matrix42 AI Agents für Service… »
KI-basierte Agenten unterstützen proaktives Service Management mit Self Resolution, Ticket-Klassifizierung, Erkennung von Major Incidents und Security Patch Gap Advisory. Frankfurt/Main, 6.10.2025 – Matrix42,…
Matrix42 übernimmt den SaaS-Management-Softwareanbieter Viio »
Integration mit Matrix42 SAM und ESM erlaubt es Kunden, ihre Softwarelandschaft transparent und effizient zu verwalten, Kosten zu senken und die Leistungsfähigkeit zu…
Operative Resilienz nach DORA: ITSM-Strategien im Finanzsektor »
Autor: Ian Tickle, Chief of Global Field Operations bei Freshworks Die wachsende Abhängigkeit des Finanzsektors von IT-Infrastruktur bringt nicht nur Effizienz, sondern macht…
Matrix42 enthüllt KI-Agenten auf dem Event Digitalize and Automate 2025… »
Auf dem Service-Management-Event des Jahres stellt Matrix42 mit den AI Agents ein neues Produkt vor, das eine neue Ära des proaktiven Service Managements…
KI spart 49 Jahre Arbeitszeit im IT-Support »
Freshworks Benchmark Report Künstliche Intelligenz ist in der IT längst etabliert. Doch wenn es um den tatsächlichen Return on Investment geht, fällt das…