Einzigartige Projektplanung bei XPRON »
Einblick ins Tagesgeschäft vom IT Dienstleister Egal ob im 24/7 Call Center, im technischen oder kaufmännischen Support, im IT Systemhaus, bei der Auslagerung…
Serviceorientiertes Handeln nach ITIL Norm in Neuss »
XPRON setzt als IT Dienstleister auf Strukturen ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library (ITIL) und beschreibt eine Ansammlung an Prozessen, Funktionen und…
Unterschied Call Center, IT Help Desk und IT Service Desk »
Überschneidung von Synonymen externer Anbieter Die Verwendung von Fachausdrücken für Unternehmensformen oder -bereiche von externen Dienstleistern, lassen den Laien meinen, es handle sich…
IT-Management-Wissen als Rüstzeug für die Digitalisierung »
Neues Lehrbuch vermittelt aktuelle Ansätze und etablierte Konzepte Das IT-Management steht vor widersprüchlichen Herausforderungen: Einerseits muss es sich um die zuverlässige, sichere und…
IT Online Kongress mit Sandra Navidi und ITIL Entwickler Roman… »
Zwei Tage Live-Sessions und Netzwerken rund um IT Service Management Karlsruhe / Bruchsal, 29. Juli 2020 – Für Deutschlands ersten Avatar-gestützten Online-Kongress für…
Würth Phoenix eröffnet Sitz in Mailand »
Der IT-Dienstleister Würth Phoenix setzt sein Wachstum mit der Neueröffnung eines Standortes in Mailand fort Der zur Würth-Gruppe gehörende Software-Dienstleister Würth Phoenix hat…
Würth Phoenix NetEye User Group: Neueste Technologien in historischer Umgebung »
Bozen/Hersbruck, 16. April 2019 – Mit der zunehmenden Digitalisierung unserer Geschäftsmodelle nimmt die Überwachung der IT-Prozesse eine zentrale Rolle ein. Hier wird sichergestellt,…
Würth Phoenix auf der it-sa 2018 »
Unified Monitoring mit NetEye 4 und künstliche Intelligenz für ein sicheres Digital Business Daten sind das Lebenselixier der digitalen Transformation. Sie stehen im…
Würth Phoenix launcht NetEye 4 »
Digitalisierung erfordert leistungsfähiges Monitoring – Unified Monitoring für Industrie 4.0 und Cloud jetzt auch als SaaS Mit Internet of Things (IoT), der digitalen…
Management mit ITIL, PRINCE2 und COBIT »
Für IT Service, Projekte und IT Governance Werden die unterschiedlichsten geschäftlichen Prozesse und Vorgehensweisen durch die IT umgesetzt, dann ist das IT Service…