Studie zeigt: Bürgerkonto ist Katalysator für E-Government »
30 Sep., 2014
Aktuelle Studie E-Government Monitor 2014 zeigt den Bürgerwunsch nach einem einheitlichen und sicheren Zugang zu Online-Verwaltungsleistungen. Kommunen können diesen Bedarf mit KM-eGovCenter der…
Studie sieht mangelnde Bedienungsfreundlichkeit als Killer für E-Government »
26 Sep., 2014
Bürger empfinden den schlechten Umgang mit komplexen Formularen, die vielen Medienbrüche und den mangelnden Bekanntheitsgrad als Hürden für Online-Verfahren in der öffentlichen Verwaltung….