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1 Sep, 2016
Service-Management-Lösung von HEAT Software höchstplatziert in der Kategorie „Ability to Execute“ des Niche-Player-Quadranten Milpitas, Kalifornien, 1. September 2016 – HEAT Software, führender Anbieter…
MAXfocus stellt MAX ServiceDesk 2.0 für Managed Service Provider vor »
3 Feb, 2015
MAX ServiceDesk 2.0 bietet neue Funktionen und verbesserte Anwenderfreundlichkeit, damit MSPs ihre Kunden noch effizienter unterstützen und profitabler machen können München, 03. Februar…
LANDESK verhindert Schatten-IT mit Service Desk 7.7 »
22 Jan, 2014
Frankfurt, 22. Januar 2014 – Schatten-IT, also die Verwendung von externen IT-Lösungen durch Mitarbeiter ohne die Genehmigung der IT-Abteilung des Unternehmens, ist ein…
Vollautomatisierte Kundenbefragungen als Erfolgsfaktor »
15 Feb, 2013
Telenet macht mit seiner Customer Survey den Weg zu begeisterten Kunden frei München, 13. Februar 2013. Das Wissen um die Akzeptanz von Services…