Matrix42 zeigt mit Partnern praxisnahe Use Cases für modernes ITSM… »
Webinar-Reihe bietet Einblick in reale Anwendungsfälle aus Kundenprojekten und Best Practices für Intelligent Service Management – von Automatisierung über KI-Dokumentation bis zu End-to-End-Prozessen….
Analysten sehen Matrix42 als „Strong Performer“ für ESM im Q4/2025-Report »
Plattform für KI-basiertes, proaktives Enterprise Service Management schneidet in Forrester Wave™ Report für Enterprise Service Management (ESM) hervorragend ab. Frankfurt/Main, 17.11.2025 – Matrix42,…
Automatisierung beschleunigen mit den neuen Matrix42 AI Agents für Service… »
KI-basierte Agenten unterstützen proaktives Service Management mit Self Resolution, Ticket-Klassifizierung, Erkennung von Major Incidents und Security Patch Gap Advisory. Frankfurt/Main, 6.10.2025 – Matrix42,…
Matrix42 übernimmt den SaaS-Management-Softwareanbieter Viio »
Integration mit Matrix42 SAM und ESM erlaubt es Kunden, ihre Softwarelandschaft transparent und effizient zu verwalten, Kosten zu senken und die Leistungsfähigkeit zu…
Matrix42 enthüllt KI-Agenten auf dem Event Digitalize and Automate 2025… »
Auf dem Service-Management-Event des Jahres stellt Matrix42 mit den AI Agents ein neues Produkt vor, das eine neue Ära des proaktiven Service Managements…
SIEGENIA vertraut im Service Management seit 20 Jahren auf Matrix42 »
Mittelständler nutzt die Lösung als zentrale Plattform für Effizienz und Agilität im Service Management. Mehr als 50 Workflows sorgen für Automatisierung und Standards….
Matrix42 ernennt neuen VP Channel und stellt aktualisiertes Partnerprogramm vor »
Mit Oliver Herzog erhält der Spezialist für Service Management einen neuen Vice President Channel. Gemeinsam mit einer Neuausrichtung des Partnerprogramms demonstriert dieser Schritt…
Matrix42 und Raynet schließen strategische Partnerschaft für integrierte IT-Management-Lösungen »
Mit einem integrierten Angebot adressieren Matrix42 und Raynet die wachsende Nachfrage nach umfassenden, automatisierten IT-Management-Lösungen in regulierten und sicherheitsbewussten Märkten. Paderborn/Frankfurt(Main), 22.05.2025 –…
ITSM-Jahreskongress von Efecte: Nächste Welle der Chatbots gestalten »
– CEO Niilo Fredrikson: Bedingungen für eine europäische Digitalisierung – Neuerungen der Efecte-Plattform mit Efecte Self-Service und Integration von KI-Technologie – Teilnehmer-Rekord und…
Serviceware SE veröffentlicht Financial 6.0 »
Zukunftsweisendes ITFM-Software-Update revolutioniert die kollaborative Planung von Unternehmens-IT und Shared Services Bad Camberg, 16. Juli 2021 – In einem zunehmend schnelllebigen und wettbewerbsintensiven…