Der richtige Umgang mit Kunden »
Nur zufriedene Kunden sind loyale Kunden Ein Unternehmen ist nur so gut wie der schwächste Mitarbeiter. Deshalb sollten Unternehmen bereits bei den Bewerbungen…
Visitenkarte des Unternehmens »
Der erste Kontakt läuft häufig über den Empfang Für Unternehmen bedeutet Marketing die Chance das jeweilige Unternehmensziel zu pushen und zu erreichen. Dies…
Telefonservice »
Ein freundlicher Telefonservice gehört zum guten Ton eines jeden Unternehmens Von klein auf wird uns stets gepredigt: „Der erste Eindruck ist entscheidend.“ Nur…
Der erste Eindruck zählt »
Ein Kunde kann sich oft nach wenigen Minuten für ein Unternehmen entscheiden. Der erste Kundenkontakt spielt eine zentrale Rolle. Er entscheidet oftmals darüber,…
Der altbekannte erste Eindruck »
Oftmals ist der erste Kontakt entscheidend für die weitere Zusammenarbeit Die Bedeutung einer guten Empfangskraft wird häufig unterschätzt. Hierbei muss man aber immer…
Telefonservice »
Rieta de Soet, Geschäfstführerin der IBS GmbH in Zug, spricht über die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Telefonservice erfüllen soll. Ein guter Telefonservice…
Der erste Kundenkontakt »
Rieta de Soet, Geschäfstführerin der IBS GmbH in Zug, spricht über die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Telefonservice erfüllen soll. Ein guter Telefonservice…
Der perfekte erste Eindruck »
Um diesen zu erzielen, spielen viele Kriterien eine große Rolle. Der erste Kontakt zum Kunden spielt eine zentrale Rolle. Er entscheidet oftmals darüber,…
Ein positiver erster Eindruck »
Ein freundlicher Telefonservice gehört zum guten Ton eines jeden Unternehmens Von klein auf wird uns stets gepredigt: „Der erste Eindruck ist entscheidend.“ Nur…
10 Sekunden »
Solange dauert es bis sich jemand eine erste Meinung gebildet hat Der erste Kontakt zum Kunden spielt eine zentrale Rolle. Er entscheidet oftmals…