Blue Prism kündigt umfassendes neues Unternehmens-Contact-Center für Amazon Connect an »

27 Mai, 2021

Neue Lösung verbindet Blue Prism Service Assist mit AWS-Diensten und vertieft Zusammenarbeit mit AWS München – 27. Mai 2021 – Blue Prism (https://www.blueprism.com/de/)…

Genesys Contact-Center-Lösung erhält Microsoft Lync 2013 Zertifizierung »

18 Feb., 2014

Die Integration von Contact-Center-Interaktionen in die unternehmensweite Kommunikation unterstützt Microsoft-Lync-Kunden, ein verbessertes Kundenerlebnis bereitzustellen München – 18. Februar 2014 – Genesys ein führender…