Leukoplakie: Welchen Einfluss hat das Rauchen? »
Am 31.5. findet der alljährliche Weltnichtrauchertag der Weltgesundheitsorganisation (WHO) statt. Ein Rauchstopp wirkt sich in vielerlei Hinsicht positiv auf die Gesundheit aus. Am…
Souverän bei Reden und Präsentationen – so überzeugen Sie »
Worauf es ankommt, um souverän und überzeugend vor Gruppen aufzutreten Haben Sie Angst, vor vielen Menschen zu sprechen und sind vor Präsentationen stets…
Überzeugende Kommunikation – auch in Brief und E-Mail »
Ob bei Gesprächen, in Verhandlungen, bei Präsentationen, oder im Verkauf: Fast täglich stellen wir uns verschiedenen Gesprächssituationen und wollen dabei mit einem seriösen,…
Karnevalsstimmung bei der Schleswig-Holsteinischen Rechtsanwaltskammer! Ein Stimmungsbeitrag. »
Die Rechtsanwaltskammer Schleswig-Holstein ist die Aufsichtsbehörde aller in Schleswig-Holstein zugelassenen Rechtsanwälte und Rechtsanwältinnen. Nimmt sie ihre Aufsichtspflichten tatsächlich wahr? Zur Pluralbildung einer Einzelanwaltskanzlei…
Karnevalsstimmung im hohen Norden: Nicht nur im Rheinland darf geschunkelt… »
Die Rechtsanwaltskammer Schleswig-Holstein ist die Aufsichtsbehörde aller in Schleswig-Holstein zugelassenen Rechtsanwälte und Rechtsanwältinnen. Nimmt sie ihre Aufsichtspflichten tatsächlich wahr? Zur Pluralbildung einer Einzelanwaltskanzlei…
Vorgangsprüfung im Kundenservice richtig gemacht »
oder „das Gelbe vom Ei“ Gesprächsaufzeichnung, Mystery Calls, Mailprüfung, Testkäufe, Prüfung Schriftverkehr … Nur ein paar der Möglichkeiten die im Kundenservice Einsatz finden,…
Erfolgreicher Auftritt – Die Botschaft sind Sie selbst »
In sehr vielen Unternehmen wird gespart wird ohne Ende. Auch das Wort „Krise“ ist nicht nur ein Minusbegriff mit Endlosschleife. Damit ist das…
Umgang mit Fettnäpfchen – oder: Gekonnt daneben benehmen »
In Fettnäpfchen treten, dass kennen wir alle. Das passiert jedem einmal, ob beruflich oder privat. Doch wie kann man damit souverän umgehen, ohne…
Umgang mit Fettnäpfchen – oder: Gekonnt daneben benehmen »
In Fettnäpfchen treten, dass kennen wir alle. Das passiert jedem einmal, ob beruflich oder privat. Doch wie kann man damit souverän umgehen, ohne…