Neuigkeiten Timeline

30 Jahre Internationale Sommerakademie 2017 – Clown Humor Komik am… »

3 Juli, 2017

16.Juli bis 12.August 2017 in Konstanz pilgern die europäische Theaterszene nach Konstanz am Bodensee 30 Jahre Internationale Sommerakademie Clown & Theater vom 16….

Vorgangsprüfung im Kundenservice richtig gemacht »

27 Sep., 2016

oder „das Gelbe vom Ei“ Gesprächsaufzeichnung, Mystery Calls, Mailprüfung, Testkäufe, Prüfung Schriftverkehr … Nur ein paar der Möglichkeiten die im Kundenservice Einsatz finden,…

Das A und O im Service Center: Die Personaleinsatzplanung »

14 Juli, 2016

Worauf es ankommt und wie es geht – auch ohne teure Software! Eine der wichtigsten Säulen in der Ablauforganisation eines Service Centers ist…

PM: Initiative "Mein Erbe tut Gutes. Das Prinzip Apfelbaum" um… »

4 Feb., 2016

Sechs neue Mitglieder ab 2016 Gemeinsame Kampagne von nunmehr 23 Organisationen und Stiftungen: Initiative „Mein Erbe tut Gutes. Das Prinzip Apfelbaum“ um weitere…

cit intelliForm unterstützt nun auch Governikus Bürgerkonto »

7 Okt., 2015

Eindeutige Authentifizierung mit Ausweisfunktion des Personalausweises ermöglicht sichere und komfortable Nutzung von E-Government-Angeboten. Dettingen/Teck, 7.10.2015 – Die cit GmbH, Spezialist für formular- und…

cit überzeugt mit E-Government-Konzept »

26 Mai, 2015

Berlin und Hamburg bei neuer McKinsey-Studie zum E-Government in Deutschland in der Spitzengruppe Dettingen/Teck, 26.05.2015 – Die cit GmbH, Spezialist für formular- und…

Studie sieht mangelnde Bedienungsfreundlichkeit als Killer für E-Government »

26 Sep., 2014

Bürger empfinden den schlechten Umgang mit komplexen Formularen, die vielen Medienbrüche und den mangelnden Bekanntheitsgrad als Hürden für Online-Verfahren in der öffentlichen Verwaltung….

cit zeigt Möglichkeiten für die Verwendung von mobilen Anwendungen im… »

10 Juli, 2014

cit sieht im Trend zur Nutzung von E-Government-Angeboten mit mobilen Endgeräten eine Chance für effiziente und bürgernahe Verwaltungen. Für den Einstieg empfiehlt cit…

cit kommentiert Bitkom-Studie zur Stagnation der E-Government-Nutzung: Online-Angebote müssen bekannter… »

23 Juni, 2014

cit empfiehlt differenzierte Betrachtung des Themas und zeigt Beispiele für sehr erfolgreiche Lösungen auf. Konkrete Tipps für erfolgreiche E-Government-Vorhaben. Dettingen/Teck, 23.06.2014 – Die…

cit sieht E-Payment im E-Government als Chance »

29 Apr., 2014

cit betont die Notwendigkeit von E-Payment im E-Government und sieht das E-Government-Gesetz als wesentlichen Motor für die Entwicklung. Neues Whitepaper klärt Anwendungsgebiete, organisatorische…