Ventana Research: Altitude Software „Hot Vendor“ im Wertindex für Agenten-Desktop… »
Altitude uAgent führt Desktop Anwendungen zusammen, verbessert die Abschlussrate bei Erstkontakt und erhöht damit die Kundenzufriedenheit Düsseldorf. 13.10.2013 – Altitude Software…
WorkOut 2013: Konferenz zu zukunftsweisenden Lösungen für Contact Center »
Europas Branchen-Insider und Contact Center-Experten diskutieren in Brüssel über zeitgemäßen und erfolgreichen Kundenservice – Organisiert von Altitude Software Düsseldorf, 23.09.2013 – Best-Practice bei…
Gartner Magic Quadrant: Altitude Software erneut als Spezialist für Contact… »
Nennung bestätigt Erfolgsgeschichte des führenden unabhängigen europäischen Anbieters für Contact Center Software – Im Gartner Magic Quadrant seit 2003 Düsseldorf, 25.07.2013 – Altitude…
Mehr über Kunden wissen: Oracle/Siebel-Connector von Altitude Software »
Führender Finanzdienstleister in Brasilien steigert Umsatz und Kundenzufriedenheit durch Altitude uCI-Lösung mit Siebel-Anbindung Düsseldorf, 03.07.2013. Altitude Software, ein weltweit führender Anbieter von Contact…
Altitude Software erhält IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award 2013 des CUSTOMER Magazins »
Altitude uCI 8 für seine herausragende und bahnbrechende Technologie ausgezeichnet Düsseldorf, 04.06.2013 – Altitude uCI 8 hat den renommierten IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award des Fachmagazins Customer…
Studie: Ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland »
Altitude Software stellt auf der CCIT“13 exklusiv erste europaweite Contact Center Studie des ECCBP vor – Als Premium-Partner engagiert Düsseldorf, 23.05.2013. Mehr als…
Warteschleife Phase II einfach gelöst »
Gesprächsübergaben gesetzeskonform ausführen -Altitude Software hat Lösungen für verschiedenste technische Voraussetzungen Düsseldorf, 08.05.2013. Mit dem 1. Juni tritt die zweite Phase der gesetzlichen…
Altitude Software jetzt Mitglied im CCV »
Sponsor der CCV-Frühjahrstagung – Aktuelle Studie und neues Whitepaper zu Contact Center vorgestellt Düsseldorf/Berlin, 02.05.2013. Altitude Software ist jetzt Mitglied im Contact Center…
Altitude Software wird Technologie-Ausstatter für Alcatel-Lucents Kundenservice-Lösungen der neuesten Generation »
Alcatel-Lucent Enterprise entscheidet sich für die Altitude uCI Interaction Manager Suite, um dynamische Unternehmen noch leistungsfähiger zu machen Lissabon (Portugal), 20. März 2013…
Altitude Software eröffnet Niederlassung in Deutschland »
Hersteller von Contact Center-Technologie investiert 1 Million Euro für Kunden und Partner in DACH – Miguel Lopes und Mark Gutmann in leitenden Positionen…