Schnelle Steigerung der Produktivität mit PSA

Changepoint präsentiert Zahlen aus der Praxis

Neu-Isenburg, 1. Oktober 2013 – Viele Unternehmen stehen heute unter einem immensen Wettbewerbsdruck und müssen ihre Umsatz- und Gewinnzahlen stetig verbessern. Compuware Corporation (Nasdaq: CPWR) stellt nun offizielle Zahlen bereit, um die konkreten Vorteile von Professional Services Automation (PSA) in der Praxis aufzuzeigen.

Allein im Bereich der Ressourcen- und Mitarbeiterplanung lassen sich schnell bis zu fünf Prozent einsparen. Das bedeutet im Schnitt Einsparungen von zwei Millionen US-Dollar – bei einzelnen Kunden auch eine wesentlich höhere Summe. Gerade bei Geschäften mit schwankender Nachfrage und plötzlichen Auftragshochs ist es ideal, wenn es interne Puffer gibt, um nicht sofort Ressourcen oder Mitarbeiter aufstocken zu müssen.
Die Ausnutzung der vorhandenen Mittel lässt sich mit der Einführung von ausgereiften PSA-Lösungen ebenso verbessern – von durchschnittlich 65 auf 85 Prozent. Die Produktivität wird zugunsten des Gewinns gesteigert, auch indem nicht-abrechenbare Arbeitszeiten in Dienstleistungsunternehmen im Jahresschnitt um 20 Prozent verringert werden.
Diese Beispiele lassen sich hochrechnen auf den gesamten Return on Investment (ROI) eines Unternehmens, so dass der genaue Beitrag der PSA-Lösung sichtbar wird.

Changepoint hat die Zahlen in einer übersichtlichen Infografik aufbereitet. Alle Beispiele kann man durch einfaches Anklicken online einholen – hinterlegt mit Studien wie der TSIA Mitgliederumfrage 2013 oder dem PSVillage Professional Services Industry Benchmark Report.

Sie finden die Infografik mit allen Links hier: Changepoint Infografik zu PSA

Über Compuware Changepoint
Mit Compuware Changepoint können Technologieunternehmen gleichzeitig wachsen und effizienter werden. Unsere Lösungen vereinen PSA, PPM und ausgereifte Business Analysen und geben damit Service Teams totale Sichtbarkeit und Kontrolle in ihrem Service Portfolio. Mit Changepoint steuern Service Organisationen jeden Geschäftszweig – von Akquise über Service beim Kunden bis zur Kontrolle und Übersicht der Finanzen. Changepoint hilft Service-Teams ihre Gewinnmargen zu erweitern, Projekte zu steuern und zu managen, ihre Ressourcen effizienter auszulasten und einen wettbewerbsfähigen Produkt- und Servicemix anzubieten – bei sehr guten Umsätzen und allgemeiner Profitabilität. Changepoint ist flexibel und einfach in der Handhabung. Die Software ist über Tablet Computer und Smartphones, sowie als SaaS oder on-premise Lösung verfügbar. Erfahren Sie mehr auf unserer Website http://de.compuware.com/business-portfolio-management/ oder in unserem Blog http://www.changepoint-blog.net/

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