Qualität ist kein Zufall

RE/MAX Deutschland Südwest Systemzentrale von DEKRA zertifiziert

RE/MAX Südwest erfüllt Normen des Qualitätsmanagements

Die RE/MAX Deutschland Südwest Systemzentrale in Leinfelden-Echterdingen wurde von der Prüfgesellschaft DEKRA nach dem Standard ISO 9001:2008 zertifiziert. ISO 9001:2008 ist sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene die meist verbreitetste und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM). Zertifiziert wurde die zuvor vom Deutschen Franchiseverband mit dem F&C Gold Award 2013 für Partnerzufriedenheit ausgezeichnete Systemzentrale des Immobilien-Netzwerkes RE/MAX Deutschland Südwest für die Beratung und Betreuung ihrer Franchise- und Lizenznehmer auf dem Gebiet der Vermittlung von Wohnimmobilien.

Unternehmen wie RE/MAX Deutschland Südwest, die ihre innerbetrieblichen Abläufe offen legen und durch die unabhängigen Gutachter des „Unternehmens-TÜVs“ der DEKRA untersuchen lassen, signalisieren damit nicht nur, dass ihr Denken und Handeln qualitätsorientiert ist. Vielmehr geben sie sich selbst und ihren Kunden durch die Bereitschaft, ihre Dienstleitungen und Prozesse beständig zu optimieren, auch ein Versprechen für die Zukunft. Denn die alle drei Jahre erfolgenden Überprüfungen garantieren eine systematische und kontinuierliche Justierung der inneren und äußeren Abläufe und sorgen damit für eine gesunde Entwicklung des Betriebes bzw. Netzwerkes.

Als Steuerungsinstrument definiert und lenkt die ISO 9001:2008 die einzelnen, miteinander verknüpften Tätigkeiten der Mitarbeiter auf allen Ebenen. Sie ist also nicht nur prozess-, sondern auch systemorientiert. Es ist Aufgabe der Geschäftsführung, das Qualitätsmanagement-System aufrechtzuerhalten und durch klare Leitbilder und Ziele weiterzuentwickeln.
Dass die Mitarbeiter durch Kommunikation, Information und Schulungen in die klar strukturierten und transparenten Abläufe einbezogen werden, wirkt zudem motivierend und trägt daher zur Leistungssteigerung des Unternehmens bei. Die konsequente Anwendung der Richtlinien sichert RE/MAX Deutschland Südwest zudem einen Vorsprung vor den Mitbewerbern auf dem Immobilienmarkt.

Ein wichtiger Faktor für den aktuellen und zukünftigen Erfolg des Franchise-Unternehmens ist die hohe Zufriedenheit seiner Kunden, also der Franchisenehmer, die kürzlich zum zweiten Mal in Folge mit dem F&C Gold Award honoriert wurde. Das Prüfzeichen der DEKRA ist ein weiterer Garant für Vertrauen und Sicherheit, nicht nur für die Franchisenehmer und Makler, sondern auch für deren Immobilienkunden.

Weitere Information unter www.remax.de oder Tel: 0711 / 933 263 – 30

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RE/MAX, gegründet 1973 in den USA, ist das größte Immobiliennetzwerk der Welt. Seine Wachstumskraft beruht zum einen auf der angebotenen Dienstleistung, zum anderen auf der Organisation als Franchisesystem. In den USA und Kanada hatte RE/MAX erheblichen Anteil am Wandel des Immobilienmarktes weg vom Privatverkauf hin zur allgemeinen Akzeptanz des Immobilienmaklers als professioneller Dienstleister. RE/MAX Deutschland Südwest mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen ist eine von sechs Masterfranchise-Regionen in Deutschland und für die Betreuung der Bundesländer Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und das Saarland zuständig. Geschäftsführer ist seit 2005 Kurt Friedl. Etwa 70 Franchisenehmer und rund 315 Makler vermitteln Immobilien in der Region Südwest. Weltweit arbeiten derzeit bei RE/MAX rund 90.000 Immobilienmakler in etwa 6.300 Büros in mehr als 90 Ländern, in Deutschland sind es ca. 920 Makler in rund 200 Büros. 2009 und 2013 wurde RE/MAX Deutschland Südwest mit dem Franchise und Cooperation Gold Award ausgezeichnet. Diese Auszeichnung steht für eine hervorragende Beziehungsqualität zwischen Franchisegeber und -nehmer.

Kontakt
RE/MAX Deutschland Südwest Franchiseberatung GmbH & Co. Vertriebs KG
Kurt Friedl
Max-Lang-Str. 24
70771 Leinfelden-Echterdingen
0711 93326330
suedwest@remax.de
http://www.remax.de

Pressekontakt:
RE/MAX Deutschland Südwest
Antje Sonnleitner
Max-Lang-Str. 24
70771 Leinfelden-Echterdingen
0711 93326343
antje.sonnleitner@remax.de
http://www.remax.de