Neues Start-up: Bahn-Kunden bekommen künftig Verspätungs-Prämie sofort ausgezahlt

(Mynewsdesk) RightNow, die Gruppe hinter Geld-für-Flug.de, übernimmt LegalTech-Start-up Bahn-Buddy

Zwei Jahre nach Gründung wechselt das LegalTech-Start-up Bahn-Buddy den Besitzer: Right-Now aus Düsseldorf, ein millionenfinanziertes Unternehmen, zu dessen Mehrheitsbeteiligungen auch Europas führendes Flugstornierungsportal Geld-für-Flug.dezählt, übernimmt mit sofortiger Wirkung vollständig das Stuttgarter Fahrgastrechte-Portal Bahn-Buddy. Damit erweitert RightNow zielgerichtet sein Produktportfolio im Travel- und Mobilitäts-Segment.

Entschädigungsanspruch wird in wenigen Stunden ausbezahlt

Mit dem Erwerb von Bahn-Buddy durch die RightNow Group erfolgt zugleich eine wesentliche Ausweitung des Angebots des Fahrgastrechte-Portals: Von nun an erhält der verspätungsgeschädigte Bahn-Kunde innerhalb weniger Stunden seinen Entschädigungsanspruch ausgezahlt. Die bisherige – meist mehrmonatige – Wartezeit entfällt durch die Serviceleistung von Bahn-Buddy künftig komplett.

Umstellung auf digitales Sofort-Auszahlungsmodell

Bisher hat Bahn-Buddy als reiner Dienstleister Bahn-Kunden darin unterstützt, den Entschä-digungsprozess mit der Deutschen Bahn digital abzuwickeln. Zeitlich blieb der Entschädi-gungsprozess dabei so aufwendig wie im analogen Verfahren und dauerte meist mehrere Monate. Durch den Kauf von Bahn Buddy durch die RightNow Group war es möglich, den Dienstleister zu einem digitalen Sofort-Auszahlungsmodell umzugestalten. Der Vorteil: Schnelle Auszahlung, keine Wartezeit. Der Kunde hat zudem mit der weiteren Abwicklung nichts mehr zu tun. Für diese Serviceleistung wird dem Kunden eine überschaubare Gebühr in Rechnung gestellt. „Bahn-Buddy“ ist damit der einzige Anbieter im Markt, welcher eine Sofort-Entschädigung für Bahn-Verspätungen anbietet.

Unter dem Dach der RightNow Group entsteht zurzeit Europas führender Anbieter im Bereich Konsumentenfactoring. Das Düsseldorfer Unternehmen ist darauf spezialisiert, Verbrauchern Rechtsansprüche abzukaufen, die Verbraucher selbst nicht oder nur sehr aufwendig durchsetzen könnten. Der Kunde kommt dabei stets in kürzester Zeit und mit geringstem Aufwand zu seinem Recht und erhält seinen Rechtsanspruch abzüglich eines individuellen Risikoabschlages innerhalb von nur 24 Stunden ausgezahlt.

„Thematisch stellt Bahn-Buddy eine hervorragende Ergänzung unseres bisherigen Produktportfolios dar und stärkt unsere Marktführer-Position im Bereich Konsumentenfactoring mit Mobilitätsfokus“, sagt RightNow-Mitgründer Torben Antretter.

Über den Kaufpreis haben die Parteien Stillschweigen vereinbart. Finanziell ist RightNow gut aufgestellt: Die Maschmeyer Group, der EPI-Start-up-Fund aus Liechtenstein und mehrere Business Angels sind an dem erfolgreichen LegalTech-Start-up beteiligt. Zudem entwickelt sich das operative Geschäft gut: „Alle Marken funktionieren nachhaltig profitabel“, sagt RightNow-Mitgründer Phillip Eischet.

„Auch in Zukunft werden wir unser Produktportfolio stetig weiter diversifizieren. Hierfür entwickeln wir weitere eigene Modelle, zusätzlich schauen wir uns zielgerichtet bestehende Unternehmen im Markt an“, erklären die Gründer von RightNow, Torben Antretter, Phillip Eischet und Benedikt Quarch.

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