LANDesk setzt Zeichen für umfassende benutzerorientierte Managementlösungen

LANDesk bietet Total User Management – für die Verwaltung, den Schutz und die Unterstützung von Endbenutzern in mobilen IT-Umgebungen von heute

Frankfurt – 28. Januar 2013 – LANDesk Software hat heute die Veröffentlichung der neuen Total User Management Lösung bekannt gegeben und damit seine Position als Innovator und Marktführer im Bereich des benutzerorientierten Managements erneut ausgebaut. LANDesk übernimmt damit die Vorreiterrolle bei der Neuausrichtung der IT auf die EDV-Realität. Diese erfordert ein Modell, das den Benutzern die Verwaltung all ihrer Computerbedürfnisse ermöglicht. Total User Management ist eine leistungsstarke, umfassende Kombination von LANDesk Schlüsseltechnologien für das IT-Management, mit der Herausforderungen moderner IT-Umgebungen bewältigt werden können. Die Mobilität und die rasant wachsende Gerätezahl haben die Beziehung zwischen den Endbenutzern und ihrer Arbeit verändert. Es ist eine neue Generation von selbständigen Benutzern entstanden, die jederzeit und überall online sein wollen und mehrere Geräte zur Erledigung ihrer Aufgaben einsetzen.

„Vor einigen Jahren haben wir erkannt, dass die Dynamik der mobilen Belegschaft und die damit verbunden Arbeitsweisen zwangsläufig Änderungen beim IT-Managementmodell hervorrufen werden“, so Steve Workman, Vice President of Product Management, LANDesk Software. „Total User Management unterstreicht unseren Fokus, der auf der Produktivität des Benutzers liegt. Dies schafft echte Vorteile für die IT, da den Benutzern mehr Freiheit geboten wird, ohne dass die IT-Abteilung die Kontrolle verliert.“

Total User Management führt wichtige LANDesk Managementtools zu einer zentralen Lösung zusammen. Dabei muss weder für jedes Produkt eine einzelne Lizenz erworben noch eine Zusatzgebühr pro Anschluss oder pro Gerät entrichtet werden. Die Lizenzierung bei Total User Management erfolgt benutzerbasiert. Die Bereitstellung kann daher bedarfsgesteuert, nach einem ganz an den Nutzern und Mitarbeitern ausgerichteten Managementmodell erfolgen. Total User Management kombiniert die Secure User Management Suite von LANDesk (erhältlich seit Oktober 2012) mit der Funktionalität des ITIL-konformen LANDesk Service Desk und des LANDesk Asset Lifecycle Management-Systems. Insgesamt bietet Total User Management in dieser Kombination folgende Features:

– Secure User Management
o Management Suite
o Security Suite
o Mobility Manager
o Data Analytics und Reporting
o LANDesk SmartVue
o Process Manager

– ITIL-konforme Service Desk-Lösung mit
o Servicekatalog
o 15 v.3-PINKVerify ITIL-Prozessen
o Prozess- und Richtlinienautomatisierung
o Keine Programmierung erforderlich

– Asset Lifecycle Management
– Enterprise Application Connectors
– Bereitstellung vor Ort und in der Cloud
– Ein zentrales, gemeinsames Interface

Die Garantie einer benutzerbasierten Preisgestaltung soll dazu beitragen, das ohnehin bereits stark strapazierte IT-Budget zu entlasten und für Sicherheit im Hinblick auf zukünftige Anforderungen im Clientmanagement zu sorgen. Alle in Total User Management enthaltenen Produkte werden weiterhin als Punktlösungen erhältlich sein, um den Kunden die Auswahl sowie Flexibilität und Kontrolle zu bieten. Auch bei diesen Produkten wird die Preisgestaltung benutzerbezogen statt gerätebezogen erfolgen.

Über LANDesk Software
LANDesk Software ist der branchenweit führende Anbieter von Lösungen für das IT-Endbenutzer-Management, einschließlich integriertes System- und Assetmanagement, Endpunktsicherheit, Virtualisierungsmanagement, ganzheitliches Mobility-Management und benutzerorientiertes IT-Servicemanagement. LANDesk bietet ein adaptives Modell für die Bereitstellung von IT-Services, das IT-Abteilungen in die Lage versetzt, die Produktivität der Endbenutzer zu steigern. Das in Salt Lake City (Utah/USA) ansässige Unternehmen betreibt Niederlassungen in Nord- und Südamerika, in Europa sowie in der Region Asien/Pazifik. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.landesk.de.

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