Kontrolle ist besser als blindes Vertrauen:

Bei der Heizöl-Lieferung zählt jeder Tropfen

Grafik: Gütegemeinschaft Energiehandel (No. 4905)

sup.- Hausbesitzer, die einen Heizöltank wieder auffüllen lassen, möchten für ihr Geld natürlich den angemessenen Gegenwert in Form von Wärme-Energie erhalten und anschließend vollständig verwerten können. Deshalb ist neben der Dichtheit aller Anschlüsse und Schlauchverbindungen die einwandfreie Funktion von Auslaufschutz und Überfüllsicherung am Öltank eine wichtige Vorsichtsmaßnahme. Jeder beim Befüllvorgang verlorene und deshalb nicht mehr nutzbare Tropfen Öl bedeutet schließlich eine Verteuerung der Brennstoff-Lieferung. Das Austreten größerer Ölmengen im Keller kann sogar zusätzlich den Einsatz einer kostspieligen Spezial-Reinigung erforderlich machen. Um dies zu verhindern, stoppt die Technik eines vorschriftsmäßig ausgestatteten Tanks über so genannte Grenzwertgeber die Befüllung automatisch beim Erreichen des Maximal-Füllstands. Auf diese Weise wird dafür gesorgt, dass nur eine unbedenkliche Menge Öl in den Tank gelangt.

Ob diese Menge allerdings auch exakt den Zählerangaben der Abgabe-Messung am Tankwagen entspricht, ist eine ganz andere Frage. Denn teurer Schwund beim Brennstoff-Kauf könnte auch hier seine Ursache haben: durch fehlerhafte Mess- und Liefertechnik, möglicherweise auch durch Abrechnungs-Tricks oder Manipulationen an den Zählern. Wer sich davor ebenfalls wirksam schützen möchte, der sollte auf eine lückenlose Kontrolle der Lieferfahrzeuge achten. Das ist natürlich persönlich nicht zu leisten, kann aber in Form des RAL-Gütezeichens Energiehandel „bescheinigt“ werden: Brennstoffanbieter mit dieser Auszeichnung müssen nämlich täglich vor Fahrtbeginn einen gründlichen Check von Fahrzeugtechnik, elektrischen Einrichtungen und weiterer sicherheitsrelevanter Ausstattung durchführen. Weil auch hier Kontrolle besser als Vertrauen ist, unterziehen sich die jeweiligen Lieferanten darüber hinaus einer aufwändigen Überwachung, zu der unangemeldete Prüfbesuche externer Sachverständiger gehören. Die geben erst dann grünes Licht für eine Vergabe bzw. Verlängerung des RAL-Gütezeichens, wenn sämtliche Kontrollschritte ohne Beanstandungen absolviert wurden. Alle Brennstoffanbieter mit diesem Qualitätsprädikat für verbesserten Verbraucherschutz finden sich auf der Internetseite www.guetezeichen-energiehandel.de.

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