enviaM gehört zu den beliebtesten Energieversorgern

(Bildquelle: enviaM)

enviaM, der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland, zählt zu den beliebtesten Energieversorgern in Deutschland. Das geht aus dem aktuellen Ranking „Deutschlands Lieblinge 2025“ von ServiceValue in Kooperation mit der BILD hervor. Die Studie bewertet, wie zufrieden Verbraucher mit unterschiedlichen Unternehmen sind und berücksichtigt dabei insbesondere, ob sich Kundinnen und Kunden erneut für den jeweiligen Anbieter entscheiden würden. In der Branchenkategorie „Energieversorger“ schnitt enviaM im Urteil der Verbraucher ausgesprochen positiv ab und erhielt die Auszeichnung mit dem Prädikat „SEHR HOHE Gesamtzufriedenheit“.

„Wir sind stolz darauf, als einer der beliebtesten Energieversorger in Deutschland anerkannt zu werden. Zufriedene Kundinnen und Kunden sind ein deutlicher Beweis dafür, dass wir uns mit unseren Leistungen und Serviceangeboten auf dem richtigen Weg befinden. Besonders erfreulich ist, dass sich so viele Verbraucher auf uns als regionalen Anbieter verlassen. Deshalb werden wir auch in Zukunft alles daransetzen, eine erstklassige Energieversorgung und einen hervorragenden Service zu bieten“, sagt Lutz Lohse, Leiter Vertrieb B2C bei enviaM.

Die Untersuchung berücksichtigte über 300.000 Verbrauchermeinungen zu rund 1.506 Unternehmen aus 85 verschiedenen Branchen. Die Verbraucher bewerteten dabei Aspekte wie Preis, Produkt, Marke und die Wahrscheinlichkeit, den Anbieter erneut zu wählen. Die Antwortmöglichkeiten wurden auf einer Skala von 1 (sehr hohe Gesamtzufriedenheit) bis 5 (sehr niedrige Gesamtzufriedenheit) angegeben. Anschließend wurde für jedes Unternehmen ein individueller Durchschnittswert berechnet. Unternehmen, die dabei überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben, erhielten die Auszeichnung „SEHR HOHE Gesamtzufriedenheit“. enviaM konnte hier überzeugen und sich als einer der beliebtesten Energieversorger in Deutschland platzieren.

Alle Ergebnisse der Studie „Deutschlands Lieblinge 2025“ sind online (https://servicevalue.de/ranking/kundenlieblinge/) abrufbar.

Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Infrastruktur- und Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt rund 1,2 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen. Zur Unternehmensgruppe mit über 4.000 Beschäftigten gehören die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), Chemnitz, sowie weitere Gesellschaften, an denen enviaM mehrheitlich beteiligt ist. Anteilseigner von enviaM sind mehrheitlich die E.ON SE sowie rund 650 ostdeutsche Kommunen, die direkt oder über Beteiligungsgesellschaften an enviaM beteiligt sind.

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