arvato Financial Solutions bietet erstmals eine kombinierte Plug-&-Play-Lösung zur Betrugsabwehr und Risikoprävention für das digitale Business

protactix® – More Conversion – Less Risk

Das digitale Business boomt wie nie zuvor. Vor allem Unternehmen mit rein internetbasierten Geschäftsmodellen können aktuell noch sehr hohe Wachstumsraten erzielen. Dieser Erfolg kann sich jedoch schnell als trügerisch erweisen, wenn es den vermeintlichen Kunden zu leicht gemacht wird, Identifikations- und Zahlungsprüfungen zu umgehen. Die Betrugspräventionslösung protactix® von arvato Financial Solutions richtet sich daher vor allem an die Anbieter von Diensten wie Video-on-Demand, Streaming, Gaming, Online-Werbung, Musik-Downloads, sozialen Netzwerken, Cloud Computing und Partnervermittlungen.

Risiko und Betrug abwehren, Conversion steigern

Im Tagesgeschäft kämpfen Anbieter von digitalen Diensten u. a. mit Identitätsdiebstahl, Zahlungs- und Affiliate-Betrug. Hinzu kommt, dass bei der Registrierung vergleichsweise wenige Kundeninformationen erhoben werden. Das macht die Verfolgung von Betrügern nahezu unmöglich und unrentabel. Die Konsequenz: steigende Kosten, Zahlungsausfälle, eine falsch ausgewiesene Customer Base und eine sinkende Conversion Rate. Das bremst das Wachstum und kann zudem zu erheblichen Reputationsschäden führen.

Kai Kalchthaler, Executive Vice President Risk Management bei arvato Financial Solutions, erläutert: „Bei den Anbietern digitaler Dienste spielen Traffic, Wachstum und Marktanteile eine so große Rolle, dass das Bewusstsein für eine hinreichende Risikoprävention oft noch nicht ausgeprägt ist. Hohe Kosten und Zahlungsausfälle können aber sehr schnell dazu führen, dass sich die Wachstumsraten als trügerisch erweisen. Unsere speziell für das „Digital Business“ entwickelte Plug-&-Play-Lösung protactix® adressiert die Risiken umfassend und sichert so ein nachhaltiges und profitables Wachstum. Die Kombination aus innovativer Big-Data- Technologie und einem eigenen exklusiven Datenuniversum bietet in Deutschland nur arvato Financial Solutions.“

Modulares System, einfache Anbindung in zwei Tagen

protactix® ist eine modular aufgebaute Lösung, die mit höchster Verfügbarkeit und Performance in Echtzeit eine einfach konfigurierbare Risiko- und Betrugsprävention ermöglicht – und das bei ausgewiesener Datenschutzkonformität. Basierend auf dem langjährigen Expertenwissen im Bereich der Betrugs- und Risikoprävention bietet protactix® eine dynamische Betrugsmustererkennung mit ausgefeilter Entscheidungslogik. Neben der Prüfung von Nutzerangaben wird mittels einer hochwertigen Tracking-Technologie auch das Internet-Zugangsgerät identifiziert und analysiert. Positive und negative Informationen aus millionenfachen Transaktionen fließen in die Bewertung und Mustererkennung mit ein.

Unternehmen reduzieren durch den Einsatz von protactix® ihre Verluste, vermeiden hohe Prozesskosten und verhindern Imageschäden durch das Fehlverhalten einzelner Kunden. Gleichzeitig erzielen sie mehr werthaltige Accounts und erhöhen die Conversion Rate, da jedem Kunden die passende Zahlart angeboten werden kann. protactix® ist zudem international in praktisch allen Märkten einsetzbar, so dass der Wirkungsradius nicht an Landesgrenzen endet.

Ein besonderes Plus: kostenfreier Test für vier Wochen

Unternehmen können sich vier Wochen lang ausgiebig und kostenlos von der Leistungsfähigkeit von protactix® überzeugen. Die initiale Anbindung geschieht dabei denkbar einfach in zwei Tagen über die Integration eines einfachen Webservices. Dies sichert eine schnelle Time-to-Market und sehr geringe Anfangsinvestitionen. Während der Testphase wird die Lösung passgenau auf die Kundenanforderungen justiert.

Weitere Informationen finden Sie unter

www.arvato-protactix.de (http://www.arvato-protactix.de) oder Sie besuchen uns vom 16. bis 17. September 2015 auf der dmexco in Köln in Halle 6 auf Stand D-049.

protactix® ist eine eingetragene Wortmarke von arvato Financial Solutions.

arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der arvato AG zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.

Rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus – vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Verkauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Dabei steht die Minimierung von Ausfallquoten in der Geschäftsanbahnung und während des Beitreibungsprozesses im Fokus. Zu den Leistungen gehört deshalb auch die Optimierung der Zahlartenauswahl über Ländergrenzen hinweg.

Als Financial Solutions Provider betreut das Unternehmen fast 10.000 Kunden, u. a. aus den Schwerpunktbranchen Handel/E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, Kreditwirtschaft und Gesundheit und ist damit Europas Nummer 3 unter den integrierten Finanzdienstleistern.

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