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Das Potenzial der eigenen Top-Kunden für Wachstum besser nutzen

Adressabgleich leicht gemacht

D&G-Software und Deutsche Post Direkt bauen Partnerschaft mit neuem Modul aus

Waldbronn, 03. März 2014 – Ob Katalog oder Mailing – Printwerbung ist im Multi-Channel-Handel ein beliebter und wirksamer Umsatztrigger. Laut einer Studie des ECC Köln wurden 2013 bei den befragten Unternehmen durchschnittlich 71,8 Prozent der Käufe in Filialen und 66,9 Prozent der Onlinekäufe durch Print ausgelöst. Die Zahl unzustellbarer Postsendungen durch nicht aktuelle oder fehlerhafte Adressen und die damit verbundenen Kosten sind bei vielen Unternehmen jedoch unverhältnismäßig hoch. Die D&G-Software GmbH, Anbieter des marktführenden ERP-Systems für Multi-Channel-Händler, hat deshalb ein neues Modul zum Adressabgleich entwickelt.

Adressabgleich zahlt sich aus
In Kooperation mit der Deutschen Post Direkt GmbH wurde eine nahtlose Schnittstelle zwischen deren Tool ADDRESSFACTORY und dem Warenwirtschaftssystem VS/4 geschaffen. Die Kundendaten des Versandhandels bilden einen wichtigen Bestandteil des Betriebskapitals. Dennoch besteht laut einer Studie der Deutschen Post Direkt auch in dieser Branche Optimierungspotenzial hinsichtlich der Kundendatenqualität: Vor einer Maßnahme zur Adressaktualität waren im Jahr 2012 in der Stichprobe aus der Versandhandelsbranche durchschnittlich mehr als 12 Prozent der Kundenadressen unzustellbar. Der Abgleich mit der ADDRESSFACTORY hilft den VS/4-Anwendern, die Aktualität ihrer Daten sicherzustellen und damit für eine maximale Zustellbarkeit ihrer Printwerbung und einen fehlerfreien Kundendialog zu sorgen.

Partnerschaft vertieft
Möglich macht das der Abgleich mit der Postreferenz-Datei der Deutschen Post Direkt. Die Postreferenz-Datei ist mit über 190 Mio. aktuellen und ehemaligen Privatadressen in Deutschland einzigartig hinsichtlich Größe, Vollständigkeit und Aktualität. „Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit der Deutschen Post Direkt zusammen“, so Liane Schmauser, Geschäftsführerin der D&G-Software GmbH. „Bislang haben wir unseren Kunden im Rahmen der Kooperation einen halbjährlichen Adressabgleich angeboten. Mit der neuen Integration des D&G-Versandhaus-Systems VS/4 und ADDRESSFACTORY können unsere Kunden ihre Daten nun ganz flexibel genau dann prüfen, wenn es für Werbeaktionen nötig und sinnvoll ist.“

Die D&G-Software GmbH mit Sitz in Waldbronn bei Karlsruhe ist seit über 25 Jahren Marktführer im Bereich professioneller Software-Lösungen für den Versandhandel. Mit dem D&G-Versandhaus-System VS/4 können Versender jeder Größe ihre gesamten Prozesse effizient und kostengünstig steuern und abwickeln. Egal ob der Vertrieb über Katalog, Filiale, Internet-Shop oder mobile Endgeräte erfolgt – das VS/4 unterstützt von der Adressverwaltung bis zum Zahlungseingang alle klassischen Aufgaben des Versandhandels.

Getreu dem D&G-Motto „Individuelle Standard-Software für Versender“ erhält der Kunde dabei stets ein auf seine Bedürfnisse maßgeschneidertes Software-Paket.

Ein starkes Kooperationsnetzwerk aus langjährigen Partnern sowie offene Schnittstellen zur Anbindung externer Systeme ergänzen das VS/4. So steht beispielsweise mit dem optional erhältlichen D&G-Internet-Shop eine voll integrierte eCommerce-Lösung zur Verfügung.

Über 330 nationale und internationale Versender, u. a. aus den Bereichen Textil, Elektronik, Tiernahrung, Sport und Lifestyle, setzen bereits auf das VS/4. Dazu zählen Unternehmen wie Conrad, Hagen Grote, The British Shop, Krämer Pferdesport, Comfort-Schuh und viele mehr.

Weitere Informationen finden Sie unter www.dug-software.de.

D&G-Software GmbH
Jennifer Wollensak
Im Ermlisgrund 6
76337 Waldbronn
07243-3440
j.wollensak@dug-software.de
http://www.dug-software.de

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Original erstellt für www.hasselwander.co.uk

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