S-Direkt: Telematik-Tarife von Verbrauchern akzeptiert

„Ausverkauft“: Vorteile des Telematik-Sicherheits-Service der Sparkassen DirektVersicherung überzeugen die Kunden / Sicherheit und Sparmöglichkeiten am wichtigsten / Warteliste für S-Drive

Die Vorteile überzeugen die Kunden der S-Direkt (N = 630)

Düsseldorf, im Juli 2014. Sicherheit verknüpft mit Sparmöglichkeiten – Die deutschen Autofahrer schätzen den Telematik-Sicherheits-Service der Sparkassen DirektVersicherung (S-Direkt). Als Hauptvorteile nennen die Befragten in einer Umfrage der S-Direkt die automatische Alarmierung des Rettungswagens (33 Prozent) sowie das Potenzial, Geld zu sparen und ein Quartal kostenfreien Kfz-Versicherungsschutz zu gewinnen (33 Prozent). „Die Umfrage zeigt, dass die Kunden den Nutzen des Telematik-Sicherheits-Service verstanden haben und ihn wertschätzen“, erklärt Dr. Jürgen Cramer, Vorstandsmitglied der S-Direkt.

Das bestätigt auch das Ergebnis einer repräsentativen Studie des Hamburger Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF). Zwar nutzten aktuell nur sieben Prozent der Befragten Telematikgeräte, aber 70 Prozent der übrigen konnten sich die Nutzung in Zukunft vorstellen. Lediglich sechs Prozent wollen ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

Die im Auto eingebaute zigarettenschachtelgroße Telematik-Box kann bei schweren Unfällen automatisch den nächstgelegenen Notarzt informieren und den Rettungswagen rufen. Insbesondere in den Fällen, in denen der Fahrer selbst nicht mehr in der Lage ist, einen Rettungsruf zu starten, sichert dies wertvolle Minuten. „Der Telematik-Tarif kann in so einem Fall im wahrsten Sinne des Wortes lebensrettend sein“, sagt Cramer. „Das schätzen unsere Kunden verständlicherweise sehr.“

Außerdem wird mit dem Telematik-Sicherheits-Service Feedback zum Fahrverhalten erfasst. Eine vorausschauende und vorsichtige Fahrweise kann so dazu führen, den Versicherungsbeitrag zu senken. Jeder Fahrer nimmt automatisch an einem Wettbewerb teil, in dem der beste Fahrer pro Monat für ein Quartal kostenfreien Versicherungsschutz erhält.

Das Feedback zum Fahrverhalten wird von den Teilnehmern an der S-Direkt-Umfrage, an der sich 630 Personen beteiligt haben, als drittwichtigster Punkt genannt (21 Prozent). Dieser Punkt spielt nicht nur eine Rolle, wenn es um die Auszeichnung als „Bester Fahrer des Monats“ oder die Tarifsenkung geht. Gerade Fahranfängern kann so ein wertvolles Feedback zu ihrem Fahrstil gegeben werden.

Die Wiederfinde-Funktion im Falle eines Diebstahls schätzen immerhin 13 Prozent der Befragten als einen der Hauptvorteile des Telematik-Tarifs der S-Direkt ein. Bereits im Januar konnte mit Hilfe der Fahrzeugortungsfunktion ein gestohlenes Fahrzeug innerhalb von 2 Stunden geortet, gesichert und dem Besitzer wieder zugeführt werden.

„Im ersten Schritt haben wir unseren Kunden eine limitierte Anzahl von 1.000 Telematik-Verträgen angeboten. Innerhalb weniger Monate waren alle Telematik-Sicherheits-Services verkauft“, so Cramer. Interessenten können sich jetzt auf eine Warteliste setzen lassen.

Über den Telematik-Sicherheits-Service

Die Sparkassen Direktversicherung hat mit dem Telematik-Sicherheits-Service das erste Telematikprodukt in der Kfz-Versicherung auf den Markt gebracht. Mit Hilfe der Telematik kann die Umfallgefahr gesenkt und bei einem schweren Unfall der Notarzt automatisch informiert werden. Bei defensiver Fahrweise sinkt der zu zahlende Tarif und die Verbraucher können sparen. Die S-Direkt bietet die technische Ausstattung unter Selbstkosten an. Der Telematik-Sicherheits-Service konnte direkt auf der Internetseite der S-Direkt bestellt werden. Je nach Höhe der Versicherungsprämie kostet er 18,95 Euro oder 71,40 Euro pro Jahr.

Bildrechte: Sparkassen DirektVersicherung AG Bildquelle:Sparkassen DirektVersicherung AG

Die Sparkassen DirektVersicherung AG gehört zur größten deutschen Finanzdienstleistungsgruppe, der Sparkassen-Organisation. Als Direktversicherer kommt das Unternehmen dem Wunsch einer zunehmenden Zahl von Kunden entgegen: Der Kauf von Versicherungsprodukten und die Abwicklung von Schadenfällen sollen „direkt“ erfolgen – z. B. einfach per Telefon oder Internet. Kunden mit dieser Erwartung bietet die S-Direkt Schnelligkeit und einen Rund-um-die-Uhr-Service.

Am Bedarf der Kunden ausgerichtete Verträge sind die Basis für kundengerechte, risikoangemessene und damit faire Preise. Daneben ist die unbedingte Serviceorientierung ein entscheidender Nutzen. Kundenfreundliche Geschäftszeiten, Kompetenz, Schnelligkeit, 24-Stunden-Hilfe im Schadenfall sind nur einige der Servicekomponenten der Sparkassen DirektVersicherung AG.

Sparkassen DirektVersicherung AG
Dr. Jürgen Cramer
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
0211 / 729 84 01
juergen.cramer@sparkassen-direkt.de
http://www.sparkassen-direkt.de; www.facebook.com/sdv24

Sparkassen DirektVersicherung
Jürgen Cramer
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
0211 / 729 84 01
juergen.cramer@sparkassen-direkt.de
http://www.sparkassen-direkt.de