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Mit diesem Thema eröffnet Dr. Jürgen Brautmeier, Vorsitzender der Direktorenkonferenz der Medienanstalten in Deutschland, provokant den Deutschen Medienbeobachterkongress, der am…
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Der Konflikt mit dem deutschen Datenschutzgesetz Social Media Monitoring RechtFrüher hat Marktforschung noch richtig Geld gekostet. Viele Unternehmen überlegten gründlich,…
Aktuelle Studien belegen, dass das neue SMM-basierte Customer Commitment Framework von SDL hilft, methodische Schwächen des Net Promoter Scores auszugleichen:…