Kundendienst

Tokul Haustechnik GmbH:

Ihr starker Partner für moderne Haustechnik in 44807 Bochum - von Rohrreinigung bis Solarthermie RohrreinigungDie Tokul Haustechnik GmbH steht seit…

10 Monaten ago

Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran

Noch bestehen Vorbehalte beim Einsatz von KI-Technologien Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die…

3 Jahren ago

Vollgas für Blanke

Blanke setzt beim Vertrieb auf Nachwuchs Seit Januar 2021 neu im Blanke Vertriebsteam: Lisa Heinrichs. (Bildquelle: Blanke)Der Iserlohner Fliesenzubehörspezialist und…

5 Jahren ago

Notruf-Software EmergencyEye, in der Industrie gefragt

Aus einem tragischen Ereignis geboren. Die EmergencyEye-Technologie im Einsatz bei der Rheinenergie für einen noch besseren Kundendienst!Die Notruf-Software EmergencyEye ist…

5 Jahren ago

Die Zukunft des Kundendienstes – Intelligente Chatbots

Die Covid-19 Pandemie hat dazu geführt, dass noch mehr Menschen als zuvor begehrte Waren im Internet bestellen. Nicht nur während…

6 Jahren ago

Corona – oder Home Office wider Willen?

Aktuelle bifop Studie bittet um Teilnahme Das bremer institut für organisation und prozesse (bifop) führt aktuell eine Studie durch zu…

6 Jahren ago

Guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise

- Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung - Leistung des Kundendienstes beeinflusst 88% der Verbraucher in ihrer Kaufentscheidung…

6 Jahren ago

PILLER optimiert Service mit CRM-System und IoT-Technologien

Zusammen mit dem SAP-Beratungsunternehmen IBsolution hat die PILLER Blowers & Compressors GmbH ihre Sales- und Service-Prozesse auf eine neue Basis…

7 Jahren ago

LTA Reiseschutz erhält Service Award für besten E-Mail-Kundendienst

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat die Unternehmen mit der besten Servicequalität ausgezeichnet. LTA Reiseschutz erhielt den begehrten DtGV-Service-Award 2019…

7 Jahren ago

ServiceNow auf der Call Center World 2019

München, 11. Februar 2019 - ServiceNow (NYSE: NOW) ist in diesem Jahr auf der Call Center World 2019 in Berlin…

7 Jahren ago