Call Center World

Insiders Technologies zeigt Automation im Kundendialog auf der CCW

Auf der Kongressmesse Call Center World 2024 (CCW) stellen die Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomation moderne Lösungen aus der Praxis zum…

2 Jahren ago

Cisco Live 2023: Contact-Center-Lösungen vom Feinsten

Top-Lösungen für Cisco-Umgebungen von Enghouse Interactive. (Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 31. Januar 2023 - Auf der Cisco Live 2023 in Amsterdam…

3 Jahren ago

ServiceNow auf der Call Center World 2019

München, 11. Februar 2019 - ServiceNow (NYSE: NOW) ist in diesem Jahr auf der Call Center World 2019 in Berlin…

7 Jahren ago

Transcom verzeichnet rasantes Wachstum in Deutschland

Ausbau der Standorte in Halle und Rostock; Transcom auf der Call Center World 2015 in Halle 4, Stand A4/B3 Bild:…

11 Jahren ago

Transcom verstärkt Management-Team

Mit dem Personalausbau im Management-Team treibt der globale CRM-Anbieter Wachstum, Leistung und Innovation voran Stockholm und Rostock, 06. Februar 2015…

11 Jahren ago

TÜV Trust IT Zertifizierung für Sprachbiometrielösungen von Nuance

Sichere Authentifizierung steht auf der Call Center World 2015 im Fokus München, 3. Februar 2015 - Auf der diesjährigen Call…

11 Jahren ago

Transcom verfolgt strategische Neuausrichtung in Deutschland

Globaler CRM-Anbieter investiert verstärkt in den deutschen Markt, allein 130 Neueinstellungen im ersten Quartal 2014 geplant Roberto Boggio, General Manager…

12 Jahren ago

Passgenaue Personallösungen im Kundendialog der Zukunft

Randstad auf der CCW 2014 Rund 250 Aussteller präsentieren sich auch dieses Jahr wieder in Berlin auf der CCW 2014,…

12 Jahren ago

Support auf allen Kanälen: Mit Lithium Social Web die Kundenanfragen…

Supportanfragen über die sozialen Netzwerke effektiv und schnell bearbeiten mit der neuen Social-Media-Managementplattform Emeryville/ München - 25. Februar 2013 -…

13 Jahren ago

Avaya auf der CCW: Mit Multi-Channel Contact Centern den Kundendialog…

- Avaya zeigt, wie sich die verschiedenen Kommunikationskanäle Telefon, Chat, E-Mail, Social Media und Video effizient und sinnvoll in den…

13 Jahren ago