PC Dienst als erste Anlaufstelle bei Datenverlust
Festplatten Datenrettung
Bei der Wiederherstellung von defekten Festplatten unterscheiden wir zwischen internen Festplatten und externen Festplatten. Aufgrund der häufigen Bewegung von externen Datenträgern obliegt hier eine größere Gefahr eines Defektes und Datenverlustes. Aber nicht nur die „Mobilität“ einer Festplatte und deren Folgen ist für deren Ausfall verantwortlich, es spielen auch andere Faktoren, wie thermische Überlastung, Abnutzung, Materialermüdung sowie äußere Einflüsse wie Überspannung (z.B. durch Blitzschlag) eine entscheidende Rolle.
Datenrettung aus Server- und RAID-Systemen (z.B. Raid5)
Die häufigsten Datenverluste im Unternehmensumfeld stellen wir bei Raid 5 -Systemen fest. In den meisten Fällen sind eine oder mehrere Festplatten eines Raid5-Verbundes beschädigt (meist durch Überspannung aufgrund nicht vorhandener USV). In anderen Fällen wird vom Raidcontroller ein fehlerhaftes Rebuild des Raid-Laufwerkes (Raidvolume) durchgeführt, weshalb ein Teil der Daten überschrieben und gelöscht wird. Somit tritt meist der Fehler auf, dass Benutzer nicht mehr auf das Raidlaufwerk zugreifen können bzw. das Volume als leer angezeigt wird. Sollten Sie von einem Datenverlust dieser Art betroffen sein, unternehmen Sie möglichst keine manuell ausgelöste Reorganisation der Laufwerke, da hierdurch in den meisten Fällen der Aufwand bei der Wiederherstellung der Daten stark ansteigt und somit die Kosten bei der Datenrettung. Geben Sie uns im Vorfeld möglichst genaue Informationen, über den Verlauf der Ereignisse beim eingetretenen Datenverlust Ihres Serverspeichersystems, damit wir bereits von Beginn an die Diagnose der Datenwiederherstellung so präzise wie möglich durchführen können.
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