München, 10. März 2016 – LOGICnow, der weltweit führende Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen, gibt die Markteinführung einer neuen Software-Architektur zur Steuerung seiner branchenweit führenden System-Management Plattform MAX Remote Management bekannt. Diese hochskalierbare, reaktionsschnelle Software-Infrastruktur versetzt IT-Experten in die Lage, schneller und effizienter proaktivere IT-Dienstleistungen anzubieten.
„Die neue, für Echtzeit-Services ausgelegte IT-Architektur von LOGICnow ist ein Meilenstein für die Entwicklung von MAX Remote Management als führender IT-Service Management Plattform (ITSM) für IT-Experten“, so Damian Trzebunia, Director of Product Marketing bei LOGICnow. „Wir haben sehr viel in die neue Architektur unserer Software-Infrastruktur investiert, um eine umfassende Geräte-Kommunikation in Echtzeit bereitstellen zu können. Dank der Lösungen können Managed Service Provider (MSPs) ihre Umsätze mit IT-Dienstleistungen erhöhen, mehr Verkaufsabschlüsse tätigen und Kundenabwanderungen verhindern.“
Die neue IT-Architektur steht allen MAX Remote Management Kunden mittels eines einfachen Upgrades der letzten Version ihres Monitoring Agenten zur Verfügung. Kunden können das Upgrade mit nur ein paar Mausklicks aufrufen und sofort von den beschleunigten Abläufen ihres MAX Remote Management Dashboards profitieren.
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Über LOGICnow
LOGICnow bietet die einzige 100% SaaS sowie vollständig cloud-basierte IT-Service Management Plattform (ITSM) die durch kollektive Intelligenz und den höchstmöglichen Grad an Layered Security abgesichert wird. LOGICnows MAX Produktportolio umfasst Lösungen für RiskIntelligence, Remote Management, Back-up & Disaster Recovery, Mail sowie Service Desk und ist damit die integrierte Softwareplattform, der weltweit die meisten MSPs vertrauen. Die an mehr als 2 Millionen Endpunkten in 240.000 Netzwerken eingesetzte Lösung verfügt über das Potenzial, die Zukunft des Marktes entscheidend mitzugestalten. LOGICnow bietet die momentan umfangreichste IT-Security und verfügt mit „LOGICcards“ über die erste Lösung mit IT-Benachrichtigungsfunktion, die Prescriptive Analytics und Machine Learning nutzt. Es ist LOGICnows Mission, IT-Profis mithilfe handlungsrelevanter Erkenntnisse beim Absichern sowie beim Management ihrer Systeme und Daten zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.logicnow.com
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