Geh immer die Extrameile

In Podcastfolge 3227 von „Ergebnisorientiert“ spricht Ernst Crameri darüber, warum einmalige Sichtbarkeit nicht reicht, weshalb Omnipräsenz entscheidend ist und warum Kunden wie Mitarbeiter mit Energie, Mehrwert und konsequentem Einsatz den Unterschi

Einmal ein Angebot machen. Einmal sichtbar sein. Einmal einen guten Eindruck hinterlassen. Viele Menschen glauben, das würde reichen. Genau das sieht Ernst Crameri anders.

In Folge 3227 seines Podcasts „Ergebnisorientiert“ spricht er darüber, warum Wiederholung, Präsenz und konsequenter Mehrwert entscheidend sind. Seine zentrale Metapher ist das Meer: Nicht eine einzelne Welle macht den Unterschied, sondern die vielen Wellen, die immer wieder das Ufer erreichen.

Für Crameri ist genau das Omnipräsenz. Wer Kunden erreichen will, muss regelmäßig sichtbar sein, immer wieder Mehrwert liefern und konsequent präsent bleiben. Einmal etwas zu tun und danach auf Ergebnisse zu warten, reicht aus seiner Sicht nicht.

Das gilt für Kunden genauso wie für Mitarbeiter. Dienst nach Vorschrift bringt niemanden dauerhaft weiter. Wer wirklich etwas bewegen will, müsse bereit sein, die Extra-Meile zu gehen.

Dabei spielt Energie eine zentrale Rolle. Menschen merken, ob jemand begeistert ist, Verantwortung übernimmt und mit echter Präsenz arbeitet oder lediglich seine Aufgaben abarbeitet.

Crameri fordert deshalb dazu auf, Kunden nicht nur zu bedienen, sondern zu begeistern. Gleichzeitig gehe es darum, auch als Mitarbeiter sichtbar zu werden, Verantwortung zu übernehmen und durch das eigene Tun Energie auszustrahlen.

Seine Botschaft: Bleib sichtbar. Bleib präsent. Bleib dran. Begeistere deine Kunden, begeistere dein Umfeld und begeistere dich selbst durch dein Tun.

Weitere Impulse gibt es in der Crameri Academy: Weiter Infos in der Crameri Academy (https://bit.ly/Crameri-Academy)

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