Finanzdienstleister EOS setzt auf die STATISTICA Decisioning Platform
(NL/2647012239) Das Forderungsmanagement ist eine der Kernaktivitäten der EOS-Gruppe. Wichtige Komponente für eine erfolgreiche Steuerung ist dabei der gewinnbringende Einsatz von Außendienstmitarbeitern. Die Softwarelösung STATISTICA von StatSoft wird jetzt für die Prognose der Erfolgswahrscheinlichkeit von Inkasso-Maßnahmen erfolgreich eingesetzt. Diese werden auf Basis historischer Daten und interner Klassifizierungsinformationen berechnet. Die Datenaufbereitungen und die Modellbildungen erfolgen in der Projektoberfläche der STATISTICA Decisioning Platform. Das System berechnet die Wahrscheinlichkeiten und bildet darüber hinaus auch komplexe Entscheidungsregeln ab. Auf dieser Basis trifft die Plattform automatisch die Entscheidung, ohne dass noch manuelle Schritte erforderlich wären.
Für die Hinterlegung von Prognosemodellen und Entscheidungsregeln sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Die Arbeiten lassen sich von den Analytikern erledigen und beanspruchen somit keine Ressourcen der IT-Abteilung.
Die Erfolgsbilanz des Systems fällt beeindruckend aus. So ließ sich die Zahl der erfolgreichen Aufträge sowie die Summe von Zahlungseingängen jeweils um ein Viertel steigern. Aufgrund dieses Erfolges hat sich EOS entschlossen, diese Analyse-getriebene Steuerung des Außendienstes auf das gesamte Geschäft auszurollen.
StatSoft (gegr. 1984, Hauptsitz Tulsa, OK, USA) ist weltweit einer der führenden Anbieter von statistischer und grafischer Datenanalysesoftware (STATISTICA) und hat derzeit weltweit 20 Niederlassungen (vertreten auf allen Kontinenten). Die deutsche Niederlassung StatSoft (Europe) GmbH, gegr. 1986, mit Sitz in Hamburg ist zuständig für den Vertrieb in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie den Benelux-Staaten, für technischen Support, Implementierung und Anpassung der Software, Schulungen und Consulting in allen Fragen der statistischen Datenanalyse sowie für die Übersetzung der Programme in die deutsche Sprache.
Kontakt:
StatSoft (Europe) GmbH
Monika Nielsen
Hoheluftchaussee 112
20253 Hamburg
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marketing@statsoft.de
www.statsoft.de
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